Понятие и особенности формирования трудового коллектива. Типы отношений между участниками коллектива: кооперация, дружеское соперничество, формальное сотрудничество, негативные отношения друг к другу. Морально-психологический климат. Типы руководителей.
Аннотация к работе
Рассмотрим общие характеристики группы, которые необходимо знать менеджеру. В соответствии со степенью тесноты контактов участников выделяют несколько типов групп: · конгломерат (толпа), состоящий из случайных лиц;Чтобы считаться коллективом группа должна удовлетворять определенным признакам: 1. цель, отражающая осознанные потребности и являющаяся общей для всех ее членов; Членство в коллективе обеспечивает людям: удовлетворение естественной потребности в общении и принадлежности к группе себе подобных; обретение поддержки и защиты; признание успехов и достижений. В то же время, находясь в коллективе, люди хотят сохранять индивидуальность, отличаться от других, быть достойными уважения за свои собственные достоинства. Психологическое состояние коллектива обусловлено: отношениями с руководством (главный фактор); степенью удовлетворенности участников своим положением; отношением к своей работе, ее престижностью; размерами вознаграждения; перспективами служебного роста; наличием дополнительных возможностей; психологическим климатом. Все работники организации, кроме руководителя являются подчиненными, т.е. лицами, находящимися в подчинении старшего по должности.