Понятие структуры коммуникативного процесса как упорядоченного множества узловых точек, связанных коммуникационным процессом. Характеристика звеньев, их задачи. Трудности передачи информации по П. Мицича. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла.
Аннотация к работе
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное образовательное учреждениеМы общаемся только тогда, когда сами сознательно и преднамеренно выбираем общение Мы совершаем множество обменов информацией именно тогда, когда не осознаем своей вовлеченности в коммуникативный процесс Сообщение, посылаемое нами, идентично тому, которое получает слушатель Сообщение в том виде, как его в конечном счете получает слушатель, никогда не бывает точно таким же, как то сообщение, что мы отправляем (правда, есть исключения, например, факсимильная связь и т.п.) Все эти эффекты еще раз показывает место знаний в области психологии и социальной психологии в обеспечении правильного, объективного восприятия действительности и понимании себя и других людей в тех случаях, когда сами люди исполняют роли передатчиков и приемников информации. На эффективность процесса коммуникации влияют такие факторы, как коммуникативные навыки, установки и опыт, а также умственные способности субъектов общения, формирующие специфику их восприятия сообщения и эмоциональную подоплеку. Выделяют четыре группы невербальных средств общения: 1) Экстра - паралингвистические (различные околоречевые добавки, придающие общению определенную смысловую окраску - тип речи, интонирование, паузы, смех, покашливание и т.д.