Имидж: понятия и его основные составляющие. Теоретические аспекты музейного маркетинга и методы формирования имиджа музея. Сегментирование и изучение аудитории. Сегментирование музейного рынка на примере Этнографического музея народов Забайкалья.
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические основы формирования имиджа музея 1.1 Имидж: определение понятия и его основные составляющие 1.2 Формирование имиджа музея Глава 2. Сегментирование музейного рынка (на примере Этнографического музея народов Забайкалья) Заключение Источники Приложение Введение Актуальность. Особенно остро она обозначена в современных условиях, когда многие ценные элементы культуры безвозвратно потеряны. Получают развитие различные ремесла и промыслы, появляются новые типы поселений, жилищ и хозяйственных построек. Отражение этой сферы человеческой деятельности соответствует профилю Этнографического музея, и должно быть полно и объективно представлено для обозрения в экспозициях и фондовых коллекциях. Музей за годы своего существования внес значительный вклад в сохранение и использование историко-культурного наследия не только Бурятии, но и Восточной Сибири в целом. На данный момент фондовые коллекции музея, за исключением предметов, представленных в экспозиции, недоступны для широкого круга посетителей. Необходимо вводить эти материалы в научный оборот, публиковать обзоры и путеводители по музейным хранилищам, обращая внимание ученых на имеющуюся в музее информационную базу. Задачи: · изучить теоретические основы формирования имиджа музея, а именно: рассмотреть понятие имиджа, структуру имиджа и его составляющие; · рассмотреть методы формирования имиджа музея; · рассмотреть теоретические аспекты музейного маркетинга; · провести сегментирование аудитории музея; · провести анкетный опрос посетителей; · провести беседу с руководством музея; Структура: данная курсовая работа состоит из трех глав, заключения и приложения. А.П. Панфилова автор книги Имидж делового человека определяет имидж как целенаправленно формируемый образ, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы, формирования репутации [26, 53]. Е.Б. Перелыгина автор книги Психология имиджа определяет имидж как символический образ субъекта, создаваемый в процессе субъект субъектного взаимодействия [27, 23]. Делая вывод, на основе специализированных источников, можно утверждать, что имидж - образ, который учреждение хочет создать у целевой аудитории, общественности, партнеров, конкурентов и т. д. Концепция не была принята научно-методическим советом музея по причине того, что «у нас не музей Алабина, а музей краеведения».