Понятие и структура конкурентных преимуществ современных компаний. Нормативно-правовые, технические, психологические и организационные методы управления организацией. Программа удовлетворения потребностей покупателей. Изучение ключевых факторов успеха.
Аннотация к работе
ФГБОУ ВПО "Санкт-Петербургский государственный политехнический университет" Чебоксарский институт экономики и менеджмента (филиал)Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее конкурентоспособностью. В настоящее время, чтобы выжить в конкурентной борьбе, предприятия и организации осваивают новые виды услуг, новые формы бизнеса, выдвигают на первое место не только своих сотрудников, но и борются за каждого клиента. Изучается рынок, осуществляется сбор необходимой информации, которая анализируется, после чего разрабатываются стратегии освоения рынка. Цель курсового проекта - изучить сильные и слабые стороны компании ОАО "Электроприбор" и на основе анализа разработать мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности предприятия.Приступая к исследованию конкурентных преимуществ на предприятии, первоочередным шагом является определение главных понятий, используемых в данном курсовом проекте - понятиям конкуренция и конкурентное преимущество. Так как типичной ошибкой при анализе данной проблемы становится смешение понятий конкурентоспособности и конкурентного преимущества, поэтому уточним эти понятия. Реальная конкурентоспособность товара определяется только при сравнении его значимых для потребителей параметров с характеристиками и условиями продажи аналогичных товаров - конкурентов. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке. Она чаще всего оценивается специалистами компании, а конкурентные преимущества оцениваются потребителями, сравнивающими предложения компании и ее конкурентов.Методы управления конкурентными преимуществами различных объектов предлагаем подразделять на нормативно-правовые, технические, психологические и организационные. К общим функциям управления конкурентными преимуществами объектов относим следующие: стратегический маркетинг, планирование, организация процессов, контроль и учет, мотивация, регулирование. Перечисленные методы должны применяться при решении любых вопросов по управлению конкурентными преимуществами объектов: обеспечении качества процессов и объектов, их ресурсоемкости по всем стадиям жизненного цикла, установлении оптимальных связей с внешней средой и во внутренней структуре объекта. Функция планирования включает разработку конкретных программ и стратегических планов удовлетворения потребностей потребителей с использованием конкурентных преимуществ, обоснованных на стадии стратегического маркетинга. конкурентный управление покупатель Нормативно-правовые методы управления конкурентами преимуществами объектов включает в себя: Нормативные акты федерального и регионального уровня регламентирующие различные аспекты управления конкуренцией, ресурсами, качеством, охраной окружающей среды, обеспечения безопасности, социального развития и т.д.Оценка конкурентоспособности продукции представляет собой сложную многофакторную задачу, которая сводится к выявлению наиболее значимых числовых показателей конкурентоспособности и их интегрированию. На второй - определяются цели оценки конкурентоспособности, которые зависят от стадии жизненного цикла товара, от стратегии и планов развития фирмы и т.д. В соответствии с законом сравнительных преимуществ, предприятие специализируется на производстве тех товаров, которые ей обходятся относительно дешевле. Обладание предприятием преимуществами, позволяющими обеспечить относительно более низкие издержки производства в какого-либо товара, является предпосылкой для завоевания данным товаром сильных рыночных позиций, т. В условиях равновесия производителя (при достижении максимально возможного объема выпуска и сбыта товара при неизменном характере спроса и уровне развития техники на данном рынке) каждый из факторов производства используется с одинаковой и одновременно наибольшей производительностью.Внедрение мероприятий по повышению эффективности управления предприятием связано со значительными материальными затратами на разработку и функционирование системы. Ее своевременное решение дает возможность сравнивать различные варианты и установить наиболее оптимальный вариант, оценить его влияние на изменение показателей деятельности организации. Также, следует отметить то, что ОАО "Электроприбор" имеет достаточно большую организационную структуру, вполне соответствующую производственному профилю предприятия. Снижение затрат на управленческий персонал в результате совершенствования организационной структуры управления может осуществиться за счет сокращения должности директора инструментального производства и должности зам. генерального директора по качеству. Примечание: " " означает, что совершенствование функционирования соответствующей подсистемы системы управления персоналом организации может дать экономический эффект (экономический результат) в сфере управления за счет соответствующего фактора.
План
Содержание
Введение
1. Конкурентные преимущества предприятия: понятия и виды
1.1 Понятие и структура конкурентных преимуществ современных компаний
1.2 Методы управления конкурентных преимуществ
1.3 Методы оценки эффективности конкурентных преимуществ
2. Анализ конкурентных преимуществ ОАО "Электроприбор"
2.1 Краткая характеристика ОАО "Электроприбор"
2.2 Выявление и оценка конкурентных преимуществ ОАО "Электроприбор"
3. Пути повышения конкурентоспособности ОАО "Электроприбор"
3.1 Пути повышения конкурентоспособности ОАО "Электроприбор"