Типы общения - открытое и закрытое, монолог или диалог, общение "по ситуации" или "по душам" (ролевое или личностное). Программирование стратегий для каждого типа, выбор оптимального типа общения для каждой ситуации. Выбор индивидуального стиля общения.
Аннотация к работе
Стратегии общенияИз этих высказываний видно, что общение может быть нескольких типов: 1) открытое или закрытое. Общение получается закрытым тогда, когда мы не желаем или не умеем понятно для собеседника выразить свою точку зрения, свое отношение к чему-либо, не можем или не хотим поделиться имеющейся у нас информацией. Иногда он не испытывает к нам симпатии, ему не нравиться наша речь или то, о чем мы с ним говорим; то есть иногда мы хотим общаться с человеком, а он - нет, он от нас закрывается. Противоположно этому открытое общение, когда человек хочет и может выразить полно свою точку зрения, открыться собеседнику.