Сущность феномена бренд и история его возникновения. Понятие стратегии управления. Бренд как инструмент достижения стратегических целей организации. Характеристика процесса формирования новой стратегии управления брендом на инновационном предприятии.
Аннотация к работе
Глава I. Теоретико-методологическое обоснование темы 1.1 Феномен бренда 1.2 Стратегии управления Глава II. Возможности управления брендом 2.1 Бренд как инструмент достижения стратегических целей организации 2.2 Анализ управленческих стратегий на примере компаний Заключение Список литературы Приложения Введение Актуальность исследования. В современном мире конкурентная борьба играет огромную роль, что обуславливает актуальность выбранной нами темы. Бренд в настоящее время не оставляет равнодушным ни одного человека, скорее всего, оглянувшись вокруг в своей комнате, вы сразу обнаружите, что вся комната усыпана различными брендами - Apple, Samsung, HP, Philips, Panasonic, Raffaello, Genius, Orly, Mango и так далее. По мнению Э.А.Смирнова, торговая марка становится брендом только тогда, когда потребность в данной марке осознаёт не только производитель, но и потребители. Вовлечённость потребителей в формирование стратегий управления брендом является одним из важных актуализирующих факторов в современном мире, так как потребители составляют более половины заинтересованных сторон в формировании, развитии и продвижении бренда. Проанализировать управленческие стратегии в отношении бренда (на примере компаний IBM, Apple и Lenovo). Эмпирическая база исследования стратегий управления брендом включает такие виды документов как: Данные социологического исследования Тэн Миня «Отношение российских целевых аудиторий к китайским брендам» (Исследование проводилось в две волны в декабре 2011 г. и в сентябре 2012 г. методом выборочного опроса с использованием анкеты, всего было опрошено 640 респондентов); данные исследования Олега Бердова «Apple или Samsung» (2012г.), результаты контент-анализа материалов с сайтов компаний и пр. для анализа используемых стратегий известных компаний Apple, IBM, Lenovo. Глава I. Теоретико-методологическое обоснование феномена бренда и понятия стратегии управления 1.1 Феномен бренда Для раскрытия данной темы в первую очередь необходимо иметь представление о том, что же такое бренд. На протяжении многих веков сохранялась практика помечать товары определенными знаками, марками (Практически каждый товар в современном мире имеет изобразительный логотип в виде изображения, или буквенного изображения при использовании различных техник, например 3D график или других современных средств). Такой важный идентификатор как логотип имеет несколько видов, а точнее можно классифицировать его на 3 вариации: изобразительные (Apple, Jaguar),текстовые (Panasonic, Philips) и комбинированные (Билайн, МТС). Для этого обратимся к таблице В.Домина «Функциональные блоки внутреннего содержания бренда» (приложение 1). Функциональные и эмоциональные характеристики, на которые обращает потребитель, подробно описаны в книге Жана-Ноэля Капфеера «Бренд навсегда» (он выделил как главные 8 первых): · высокое качество · доверие · надежность · близость к людям · хорошее соотношение «качество/цена» · доступность и традиционный стиль Поэтому маркетологи пытаются использовать многомерный образ своего продукта, используя всевозможные дополнительные атрибуты, чтобы привлечь потребителя именно к своей продукции, дабы распространять свой бренд при помощи общеизвестного способа сарафанного радио, который ещё никто не отменял. Поэтому известный американский профессор Генри Минцберг считает, что понятие стратегия имеет пять значений: 1 .Стратегия как план - система последовательных действий.