Концепция продукта в стратегическом управлении. Проведение стратегического анализа состояния внешней и внутренней среды организации на примере мебельного магазина "Формат". Оценка состояния и сбалансированности портфеля с помощью матричных инструментов.
Аннотация к работе
1. Концепция продукта в стратегическом управлении 1.1 Понятие и основные составляющие продукта 1.1.1 Функциональные свойства и качества 1.1.2 Марка продукта 1.1.3 Имидж продукта 1.1.4 Упаковка и этикетка 1.1.5 Гарантии 1.2 Жизненный цикл продукта 1.3 Стратегия создания нового продукта 1.4 Продуктовая стратегия фирмы 1.4.1 Конкурентная среда и стратегия конкуренции фирмы 1.4.2 Состояние портфеля продукции фирмы 1.4.3 Место, занимаемое маркетингом в управлении фирмой 2. SWOT - анализ 2.1 Характеристика предприятия 2.2 Анализ макросреды 2.3 Анализ микросреды 2.4 Анализ внутренней среды 2.5 Матрица Swot, матрицы возможностей и угроз 3. Задача БКГ Заключение Список использованных источников ВВЕДЕНИЕ Основная цель написания курсовой работы состоит в том, чтобы углубить знания по теоретическим вопросам курса и выработать практические навыки стратегического анализа среды, формулирования стратегических альтернатив организации, выбора стратегии. В качестве объекта исследования я выбрала мебельный магазин «ФОРМАТ», город Кандалакша. КОНЦЕПЦИЯ ПРОДУКТА В СТРАТЕГИЧЕСКОМ УПРАВЛЕНИИ 1.1 Понятие и основные составляющие продукта Понятие продукта очень сильно варьируется в зависимости от того, кто и в каком контексте его рассматривает, а также в зависимости от того, к каким видам продукции оно применяется. Если посмотреть на продукт с позиции: 1. высшего руководства, то он предстает как нечто, с помощью чего фирма завоевывает себе позиции на рынке; 2. производителя - это изделие, которое выполняется по определенным технологическим схемам, на которое затрачиваются ресурсы и время и которое должно соответствовать определенным образцам, стандартам, иметь определенные качественные и количественные характеристики и т.п.; 3. экономиста - это то, что приносит фирме издержки, пока это производится, хранится или находится в реализации, и то, что приносит фирме доход после реализации покупателям; 4. работника маркетинговой службы - это то, что должно быть продано и тем самым должно привести к решению двух задач: принести определенный доход фирме и по возможности лучше удовлетворить определенные потребностей запросы покупателей. Принципиальное различие в понимании продукта связано с тем, в какой натуральной форме он предстает потребителю: является ли он вещью либо услугой. Например, при обобщенном понимании потребительская функция автомобиля состоит в его способности перевозить людей и грузы. Таким образом, совокупность потребительских характеристик товара распадается на две подгруппы. Вторую подгруппу составляют те потребительские характеристики и свойства товара, которые имеют особый потребительский смысл для покупателей, т.е. те характеристики, которые удовлетворяют конкретные потребности конкретного потребителя. 1.1.2 Марка продукта Марка продукта - это название, знак, символ, композиция или их определенная комбинация, которые используются для того, чтобы идентифицировать товары, услуги одного или нескольких продавцов, чтобы отделять свои продукты от продуктов конкурентов. Данные символы, отражая, определенную марку, часто имеют ценность и сами по себе. Пятую группу составляют производители замещающих продуктов. SWOT - АНАЛИЗ Город Кандалакша был основан в 1927 году.