Общая характеристика компании "МегаФон" – первого общероссийского оператора мобильной связи. Оценка конкурентоспособности компании и оценка предоставляемых услуг. Рассмотрение возможных вариантов стратегии при помощи моделей стратегического планирования.
Аннотация к работе
Характеристика компании и услуги 1. Конкурентный анализ 1.1 Определение основных экономических особенностей отрасли 2. Анализ движущих сил 2.1 Анализ величины сил конкуренции (5 сил Портера) 2.2 Определение ключевых факторов успеха 2.3 Построение карты стратегических групп 2.4 Заключение о привлекательности отрасли в целом 3. Характеристика компании и услуги «МегаФон» - один из крупнейших российских операторов сотовой связи, занимает третье место по выручке и абонентской базе. С появлением МегаФона и была сформирована так называемая большая тройка сотовых операторов России. До этого на рынке было только два игрока, претендующих на звание федеральных, - Мобильные ТелеСистемы (МТС) и ВымпелКом (торговая марка Билайн). В данной работе будет произведена оценка услуг, предоставляемых компанией «МегаФон», а именно услуги сотовой связи, а также дополнительные, такие как SMS-услуги, мобильный интернет и другие виды услуг. 1. С 2006 года наблюдается снижение темпов роста абонентской базы операторов сотовой связи. Стоит выделить ключевые показатели рынка сотовой связи России за 2 квартал 2009 года: · во II квартале 2009 года количество активных абонентов сотовой связи в России составило 97,1 млн. человек, активных сим-карт - 113,5 млн. штук · на 1 активного абонента во II квартале 2009-го приходилось в среднем 1,17 активных сим-карт · показатели прироста абонентской базы, количества активных сим-карт и степени проникновения сотовой связи в нашей стране по сравнению с I кварталом выросли вдвое · относительно аналогичного периода 2008 года прирост количества активных абонентов уменьшился на 11%, а активных сим-карт - на 29% Таблица 1 Абонентская база и степень проникновения сотовых операторов РФ по итогам I квартала 2009 года Абонентская база Абонентская база на конец II квартала 2009 года, млн. Прирост абонентской базы во II квартале 2009 года, млн. По учитываемым операторами сим-картам 196,6 5,8 По активным сим-картам 113,5 1,1 По активным абонентам 97,1 0,7 Степень проникновения Степень проникновения на конец II квартала 2009 года Рост степени проникновения во II квартале 2009 года По учитываемым операторами сим-картам 135,4% 4,0% По активным сим-картам 78,2% 0,8% По активным абонентам 66,8% 0,5% Объем рынка сотовой связи в 2009 году составляет около 20 млрд. долларов (рис.1). Динамика объемов рынка и годовой прирост объемов рынка На российском рынке сотовой связи представлено множество операторов, однако среди них можно выделить «большую тройку» федеральных операторов: «МТС», «Билайн», «МегаФон» (см. рис.2). Сейчас операторы создают различные услуги, мелодия вместо гудка, пополнение счета путем передачи денежных средств с одного абонента другому, предоставление услуг 3G, внутри сети (эффект масштаба в области спроса).