Розробка комплексної системи стратегічного маркетингового управління підприємствами. Методика оцінки привабливості стратегічного клімату, в основі якої лежить експертний аналіз ступеня впливу і спрямованості факторів мікросередовища на організацію.
Аннотация к работе
Для досягнення цієї мети в ході наукового дослідження були поставлені і вирішені наступні задачі: - дослідження теоретичних підходів до стратегічного управління, проблем впровадження стратегічного маркетингового управління підприємствами й уточнення сутності понять “стратегічне маркетингове управління”, “бенчмаркінг стратегічного маркетингового управління”; У цьому розділі визначено основні передумови розвитку стратегічного управління в Україні: стратегічні пріоритети розвитку України; необхідність підприємствам самостійно визначати довгострокові цілі і стратегію їх досягнення, активізація внутрішнього ринку; зростання конкуренції на ринку, необхідність постійного моніторингу зовнішнього середовища підприємства, що швидко змінюється; необхідність знання сильних і слабких сторін підприємства; зміна концепції управління; глобалізація бізнесу. В сучасних умовах господарювання стратегічне управління підприємствами наштовхується на ряд проблем: керівництво підприємствами виступає проти руйнування традиційних взаємовідносин в процесі управління в підприємстві; відсутня схильність до стратегічного мислення, немає відповідної мотивації; інформаційне забезпечення недостатньо для ефективного стратегічного управління. У дисертаційній роботі представлений алгоритм процесу стратегічного маркетингового управління, що включає: зовнішній і внутрішній бенчмаркінг, бенчмаркінг маркетингового стратегічного управління, визначення стратегічної маркетингової цілі, вибір стратегічних альтернатив розвитку підприємства, розробка маркетингової стратегії підприємства по рівнях управління, напрямкам діяльності і термінам, розробка стратегічного маркетингового плану (програми), реалізація стратегічного маркетингового плану, стратегічний маркетинговий контроль. У цьому розділі в якості підходу до дослідження діючої практики стратегічного маркетингового управління в торговельних підприємствах був використаний стратегічний бенчмаркінг, сутність якого зводиться до оцінки стратегій і цілей маркетингової діяльності торговельних підприємств у порівнянні з підприємствами - лідерами для виявлення стратегічних пріоритетів і використання передового досвіду в діяльності свого підприємства для поліпшення конкурентної позиції на ринку.У дисертаційній роботі розроблено методичні підходи до стратегічного маркетингового управління торговельними підприємствами. Проведена оцінка привабливості стратегічного макроклімату свідчить, що в цілому стратегічний макроклімат не сприятливий для стратегічного маркетингового управління досліджуваних підприємств; оцінка привабливості стратегічного мікроклімату показала, що взагалі і по окремих підприємствах стратегічний мікроклімат сприятливий для стратегічного маркетингового управління підприємств, що досліджуються. Бенчмаркінг дозволив виділити лідируючі позиції ТОВ “Світ меблів” на корпоративному рівні, на процесному рівні - ВАТ ТЦ “Білий Лебідь” і ЗАТ “Фірма Меблі”, на функціональному рівні - ВАТ ТЦ “Білий Лебідь”, за результатами зведеної оцінки стратегічного маркетингового управління лідируючі позиції займає ВАТ ТЦ “Білий лебідь”. Аналіз ефективності стратегічного маркетингового управління свідчить, що найбільше ефективно стратегічне маркетингове управління в ТОВ “Світ меблів” (9 балів). Для забезпечення ефективності стратегічного маркетингового управління рекомендована комплексна система стратегічного маркетингового управління підприємством, що включає такі системи, як: система аудиту стратегічного маркетингового управління; система формування портфелю стратегій маркетингового управління; система стратегічних змін у маркетинговому управлінні підприємством.