Современный рынок сельскохозяйственной техники, падение спроса. Опрос удовлетворенности немецких дилеров от агробизнеса производителями сельхозтехники. Организация условий закупки для дилеров. Конкурентоспособная маркетинговая политика продвижения.
Аннотация к работе
СТЕПЕНЬ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ДИЛЕРОВ ПРОИЗВОДИТЕЛЯМИ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННОЙ ТЕХНИКИ: ОПЫТ ГЕРМАНИИНаш интерес к изучению рынка сельскохозяйственной техники Германии объясняется тем, что данный рынок представителен по объему и занимает первое место в ЕС, являясь крупнейшим производителем сельхозпродукции в Европе, что формирует самый большой рынок сбыта техники на территории объединения. Дилерам была предоставлена возможность оценить производителей с/х техники по шкале от 0 (очень плохо) до 10 (очень хорошо) пунктов по следующим пяти категориям: 1. Структура опросника состояла из трех частей, в которых изучалась степень удовлетворенности дилеров производителями в целом, затем подробно исследовались различные категории, охватывающие вопросы о производимой продукции, организации условий закупки, а также маркетинговая политика и продвижение товаров, послепродажное и сервисное обслуживание, поддержка заводом-изготовителем и сервисными центрами, продажа подержанной техники, будущее поставщика с точки зрения конкурентных преимуществ и отношения с поставщиком в целом. Заключительная часть состояла из вопросов для статистического анализа, которые включали в себя длительность работы с поставщиком, время существования дилера на рынке сельскохозяйственной техники, а также местонахождение, численность работников предприятия и количество дилерских точек сбыта. Огромный скачок с нижних позиций на третье место совершила компания Case IH, оцененная дилерами на 6,8 пунктов, как и фирма Same Deutz-Fahr, потерявшая 0,7 пунктов по сравнению с предыдущим периодом и разделившая третью позицию.