Основные характеристики сайтов операторов сотовой связи: дизайн, характер размещаемого контента, обновляемость, удобство, регулярность обновления, интерактивность. Доля абонентов операторов сотовой связи. Оценка общей привлекательности сайтов операторов.
Аннотация к работе
1. Методологическая часть 2. Процедурная часть 2.1 Стратегический план исследования 2.2 Обоснование выбранных методов исследования 3. Результаты исследования 3.1 Анализ сайта Теле2 3.2 Анализ сайта Билайн 3.3 Результаты анкетирования 3.4 Результаты фокус-группы 3.5 Выводы и рекомендации Заключение Приложение Введение оператор связь контент сайт Рынок мобильной связи в настоящее время является наиболее динамично развивающимся как в России, так и во всем мире. На российском рынке долгое время существовали 3 крупных федеральных оператора -Мегафон, МТС и Билайн. В первую очередь, он выполняет информационную функцию, предоставляя абонентам доступ к сведениям о деятельности оператора, существующим тарифам и опциям. В рамках данного исследования мы проанализируем и сравним сайты двух крупных операторов сотовой связи - Теле2 и Билайн.