Планирование деятельности туристической фирмы: оказываемые услуги, анализ конкурентов и потребителей, управление каналом сбыта. Мероприятия по рекламированию продукции. Организационный и финансовый планы, расчет предполагаемой прибыли предприятия.
Аннотация к работе
1. Резюме Данный бизнес-план посвящен созданию туристической фирмы «Relax» в г. Минск. Занимаемая площадь туристической фирмы - 35 кв. метров. Главной целью туристической фирмы является: 1) обеспечение своих клиентов качественными услугами; 2) создание новых рабочих мест; 3) Привлечение к сотрудничеству независимых инвесторов и кредиторов; 4) Сотрудничество с предприятиями сферы туризма города Минск; 5) проникновение на рынок и завоевание доли рынка в первый год работы компании не менее 5%. Основными направлениями деятельности ООО «Relax» является: прием и обслуживание туристов, оказание туристских, деловых, гостиничных, курортно-зрелищных, спортивно-оздоровительных, экскурсионных и других услуг. Широкий спектр туристических и гостиничных услуг, приятная атмосфера в офисе фирмы, квалифицированный персонал, которые могут дать хороший совет - куда лучше поехать и высокий уровень обслуживания, а также приемлемые цены на предоставляемые услуги и доступное местоположение туристической фирмы выгодно отличает ее от конкурентов. 2. Туристский бизнес, предприятие, товар, услуги Компания будет оказывать услуги, связанные с организацией туризма и отдыха в пределах Российской Федерации и за рубежом, а также: - прием и обслуживание туристов, - оказание туристских, деловых, гостиничных, культурно-зрелищных, спортивно - оздоровительных, экскурсионных услуг. Услуги, предлагаемые фирмой, включают в себя: - оформление в установленном порядке туристские или проездные документы, визы в иностранных посольствах; - обеспечение своих клиентов авиабилетами и соответствующим трансфертом: - размещение клиентов в гостиницах, которые располагают всеми необходимыми условиями для отдыха и работы: - предоставление по просьбе клиента за минимальные тарифы любые экскурсии и развлечения, обеспечение сопровождающими и гидами: предоставление возможностей для проведения деловых встреч и научных конференций (в гостиницах существует конференц-залы, рассчитанные на различное количество участков, оснащенные современной аудиовизуальной аппаратурой, компьютерами и т.д. а также возможность пользоваться услугами переводчиков и секретарей). Основными клиентами нашей туристической фирмы могут являться граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и бизнесмены.