Ознакомление с принципами создания благоприятного впечатления у окружающих: высказывание интереса к другим, поддерживание момента общности, выражение искреннего одобрения, применение техники пейсинга, использование комплиментов и знаков внимания.
Аннотация к работе
§1. Общепринятые правила поведения §2. Использование комплиментов §3. Следуя нижеизложенным правилам, вам не составит труда произвести на собеседника хорошее первое впечатление о себе. Общепринятые правила поведения Чтобы произвести в процессе делового разговора хорошее впечатление о себе, необходимо помнить о соблюдении общепринятых правил поведения. Чтобы произвести первое хорошее впечатление, надо также как можно быстрее сориентироваться в обстановке и в людях, вас окружающих. Во всех ситуациях надо найти, за что похвалить собеседника - за знания, умения, внешний вид, состояние кабинета или дома, личные качества родных или друзей. Может быть, эти достоинства еще в зачатке, но человек захочет оправдать ваши ожидания и закрепить эти положительные качества.