Цели и этапы создания интернет-магазина, значение рекламы. Способы генерации повторного посещения. Преимущества онлайн–торговли. Основные элементы, механизм и правовая сторона электронной торговли в Республике Беларусь, классификация существующих проблем.
Аннотация к работе
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ Кафедра менеджмента РЕФЕРАТ На тему: Создание интернет-магазина МИНСК, 2009 Как создать интернет магазин?. Товар. Вам придется возвращать деньги (если вы используете какую-либо платежную систему - это потери на комиссионных процентах), объясняться с каждым покупателем, и, в конце концов, вы непременно его (покупателя) потеряете. А будет ли он продаваться через Сеть?. Вообще, Интернет накладывает на торговлю специфический отпечаток. Самые первые и самые распространенные магазины в сети - это магазины компьютерных фирм. И не мудрено - у них есть возможность самим разработать необходимые программы, да и изначальные пользователи Интернет, если не все поголовно заядлые компьютерщики, то, по крайней мере, люди интересующиеся. А это, в свою очередь, сказывается на ассортименте продаваемых товаров. Экспериментировать можно сколько угодно, однако согласно многим исследованиям наиболее популярными сетевыми товарами остаются информация, книги, аудио и видео продукция, компьютерные программы, туристические услуги. Если товар необходимо доставлять быстро (пиццу или обеды в офис, например) то надо позаботиться о собственной оперативной службе доставки (кому нужен горячий обед с доставкой на дом через сутки?. Посмотрите другие сайты, предлагающие такие же или аналогичные товары, сделайте контрольные закупки, сохраните на своем жестком диске прайсы. Вы можете просто создать веб-страницу, разместить на ней прайс-лист и адрес электронной почты, выложить все это на сервере своего провайдера и гордо назвать ЭТО «интернет-магазином». Либо вы наймете программиста, который сделает веб-интерфейс для базы данных с товарами и напишет форму для отправки заказа по электронной почте, автоматически отвечающую пользователю, что «менеджер магазина свяжется с Вами в ближайшее время, чтобы уточнить условия оплаты и получения заказа». Возможно, для некоторых видов деятельности подобной конструкции будет достаточно, но для создания полноценного и удобного для пользователей интернет-магазина наиболее предпочтителен третий вариант - приобретение специализированного программного обеспечения, которое позволяет вам удаленно управлять содержанием вашего сайта, поддерживать каталог товаров в актуальном состоянии и оперативно отслеживать поступающие заказы. Выбирайте такую компанию, которая позволит сразу перенести все данные на сайт; - нужно ли для внесения обновлений на сайт находится все время он-лайн, или можно подготовить все, не подключаясь к Интернет, а потом, подключившись, быстро обновить данные. Расчеты c использованием электронных чеков и ЭЦП в основном проводятся между юридическими лицами. Третий вид платежных систем - «цифровые деньги» представлен в России компаниями Webmoney и PayCash. Известная фирма Gateway, которая занимается сборкой и продажей компьютеров на заказ, поначалу прибегала к услугам сторонней службы доставки. Если нужный магазин вовсе не за углом, а на другом конце города; если магазинов много, а у вас нет возможности обойти их все; если просто не хочется тратить свое время на поездки, то электронный магазин - это идеальный для вас вариант. Вы можете самостоятельно, напрямую зарегистрировать доменное имя, через компанию RU-CENTER, которая является аккредитованным Регистратором доменных имен в зонах RU, SU, NET, COM, ORG, BIZ, INFO; либо доверить этот вопрос своему хостинг-провайдеру.