Понятие и классификация предприятий сферы сервиса как первичной ячейки производства и предоставления услуг. Становление предприятия, фирмы в сфере сервиса. Достижение экономической устойчивости сервисной организации. Формирование имиджа предприятия.
Аннотация к работе
1. Классификация предприятий сферы сервиса 2. Характеристика этапов создания и функционирования сервисных организаций 2.1 Становление предприятия, фирмы в сфере сервиса 2.2 Достижение экономической устойчивости сервисной организации 2.3 Формирование имиджа предприятия; фирменный стиль Заключение Список использованных источников Введение С давних пор в обществе существует сеть специализированных социально-экономических и социально-культурных институтов, организационно оформлявших предоставление услуг. При организации сервисного предприятия очень часто приходится сталкиваться с задачами массового обслуживания потребителей.