Ценообразование на услуги интернет-магазина, осуществляемое с учётом рыночной конъюнктуры. Привлечение в интернет-магазин целевых клиентов с помощью алгоритма "корпоративного заказа". Возможные риски, связанные с реализацией инвестиционного проекта.
Аннотация к работе
Бизнес-план создания электронного магазина «ЗАКАЗ»В сложившейся ситуации фирма, которая сможет предложить полный ассортимент данных товаров с быстрой доставкой и возможностью автоматизации снабжения, способна потеснить существующих поставщиков на уже поделенном рынке снабжения офисов. сотрудники службы снабжения достают общие тетради (одна тетрадь на каждую товарную группу), в которых записываются координаты всех, кто поставлял предприятию товары за последние годы, и начинают обзванивать поставщиков (у них нет компьютерной БД поставщиков); в тетрадях данные о поставщиках устаревают, у части поставщиков уже сменились телефоны, часть закрылась, где-то в данный момент оказывается обеденный перерыв или санитарный день, телефоны тех предприятий, которые активно работают в сфере поставок канцелярских товаров для офиса заняты в течение всего рабочего дня; наконец в офисе одной из фирм поставщиков (назовем ее «К») снабженцу сообщают, что такой товар есть у них на складе (склад находится на другом конце города); в офисе фирмы К снабженцу выписывают счет на оплату, стандартная процедура подразумевает, что после оплаты (1-2 дня) фирма К доставит товар в офис покупателя силами собственной курьерской службы в течении недели (но у К бывают случаи задержки до месяца, плюс при использовании курьеров возможна пересортица - доставка не того, что заказано);Затраты, на подключение сервера (единовременный платеж) - 50 условных единиц, оплата доменного имени - 70 условных единиц и абонентская плата - 35 условных единиц в месяц (включает объем входящего трафика до 500 МВ). Сброс данных о заказанных товарах в офис интернет-магазина происходит по электронной почте и в качестве SMS сообщений офис-менеджеру, для считывания этих данных используется офисный ПК на котором одновременно производится наполнение БД о товарах; выписка счетов, счетов-фактур, накладных в «1С» и работа с клиент-банком. Процесс оформления заказа выглядит следующим образом: покупатель выбирает товары на вебсайте магазина, получает счет на безналичную оплату и указывает свои контактные реквизиты; в случае предоплаты покупатель может распечатать копию счета прямо в момент оформления заказа на сайте, после оплаты курьер доставляет товар и документы: оригинал счета, счет-фактуру и накладную; в случае оплаты при доставке, курьер предоставляет покупателю счет, счет-фактуру, накладную и корешок приходного кассового ордера.