Консультационная функция аптеки. Доходность современного аптечного бизнеса. Динамичный рост аптечных сетей. Новые подходы в торговле лекарствами. Качество обслуживания клиентов аптеки как объект управления. Квалификация по фармакологии работников аптеки.
Аннотация к работе
Содержание Современная аптека Аптечный бизнес Задачи современных аптек Качество обслуживания По рекомендации... провизора Литература Современная аптека Аптечный бизнес в последние годы считается одним из самых доходных. Их возникает все больше - больших и маленьких, независимых или входящих в крупные аптечные торговые сети. Невнятный интерьер, сердитые провизоры, очереди, стойкий запах лекарств. Раньше торговые залы аптек мало чем отличались друг от друга.