Туризм как перспективная отрасль экономики государства. Особенности менеджмента в туристической сфере. Функции персонала туроператоров и турагентов. Суть факторов внутренней и внешней среды. Мероприятия по совершенствованию системы управления штатом.
Аннотация к работе
Актуальность изучения системы управления персоналом обусловлена тем, что в современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, специалистов подразделений управления персоналом, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. Система управления персоналом сегодня претерпевает кардинальные изменения, как в нашей стране, так и в странах с развитой рыночной экономикой. Связано это с тем, что в нашей стране управление персоналом как значимое направление экономики стала формироваться сравнительно недавно. И если для стран с развитой рыночной экономикой в системе управления персоналом сформировалась устойчивая ориентация на гуманистические ценности, уже имеющая развитую практику вовлечения работников в дела фирмы, активизирующую их творческий потенциал, то для Российских фирм актуальным сегодня является освоение всех разнообразных форм и технологий в системе управления персоналом, выработанных в развитых странах и приспособленных к рыночным условиям.Для того чтобы повысить среднюю заработную плату сотрудников и в дальнейшем стимулировать их на увеличение эффективности их труда, руководством ООО «ОМНИС» необходимо усовершенствовать систему премии. Рекомендуется выплачивать работникам премию по окончании календарного года, единовременно в размерах, предусмотренных положением о выплате вознаграждения по итогам работы за год. Предложенный проект процесса адаптации вновь принятого сотрудника в ООО «ОМНИС» позволит улучшить качество процесса адаптации, повысить ее уровень и устойчивость, вовремя выявить и уменьшить влияние неблагоприятных факторов на адаптацию новых работников, а также сократить затраты времени руководителя и работников-коллег на работу с новым сотрудником ООО «ОМНИС». Также, внедрение системы адаптации в ООО «ОМНИС» позволит уменьшить риск недоверия сотрудников изза уменьшения числа неквалифицированных кадров и как следствие уменьшения числа ошибок. Коэффициент текучести кадров имеет тенденцию к снижению, что следует отнести к положительным моментам после разработанных мероприятий, отмечается рост числа работающих на предприятии постоянно с 22 человек до мероприятия (2015г.) до 31 человека после разработанного мероприятия в 2016 г.