Организация посадки и высадки пассажиров, продажи билетов, работы багажного отделения и камер хранения, справочно-информационной службы, маневровой работы. Расчет параметров сетевого графика по подготовке пассажирского состава в рейс на станции оборота.
Аннотация к работе
1. Техническая и производственная характеристика вокзала 1.1 Техническая характеристика вокзала 1.2 Производственная характеристика вокзала 1.3 Размеры пассажирских перевозок по видам сообщений 1.4 Расчет классности вокзала 2. Организация продажи билетов и порядок работы билетных касс, оборудо-ванных терминалами системы «Экспресс-2» 3.1 Определение числа билетных касс дальнего и местного сообщений 3.2 Организация работы билетных касс при ручной продаже и централизо-ванном распределении мест через диспетчерский ЛБК 3.3 Учет и составление отчетности о продаже пассажирских билетов 3.4 Организация работы билетных касс при оснащении их терминалом системы «Экспресс-2» 3.5 Технология работы бюро заказов 3.6 Доставка билетов на дом, предприятие и учреждения 3.7 Прием заказов письменно 3.8 Обслуживание выездными билетными кассирами,мероприятий в городе 3.9 Взаимодействие работников вокзала по обслуживанию пассажиров, включая ЛБК и ОДБ 4. Справочно-информационная работа на вокзале 4.1 Оснащение помещения справочного бюро вокзала 4.2 Технология работы дежурного по выдаче справок. 5. Организация работы багажного отделения и камер хранения ручной клади 5.1 Организация работы камер хранения, самообслуживание. Автоматическая камера хранения 5.2 Камера хранения ручного пользования громоздких вещей 5.3 Технология работы багажного отделения 5.4 Выдача багажа на станции назначения, переотправка багажа 5.5 Условия приема и оформления перевозки грузобагажа. Прибытие и выдача грузобагажа 5.6 Розыск не прибывшего бланка и грузобагажа 5.7 Хранение и реализация невостребованного багажа и грузобагажа 5.8 Организация использования средств механизации переработки багажа и грузобагажа 6. Организация культурно-бытового и медицинского обслуживания пассажиров, обеспечение санитарно - гигиенических условий при обслуживании пассажиров 6.1 Культурно-бытовое и медицинское обслуживание пассажиров на вокзале, перечень объектов и мероприятий с пассажирами 6.1.1 Работа медицинского пункта 6.1.2 Работа носильщика 6.1.3 Обслуживание пассажиров в комнатах отдыха транзитных пассажиров и в комнатах отдыха для пассажиров с детьми 6.1.4 Организация питания пассажиров 6.2 Организация уборки помещения вокзала, пассажирских платформ и привокзальной площади. Технология работы станции по организации пассажирских перевозок 7.1 Технология обработки пассажирских поездов на станции 7.2 Маневровая работа на пассажирской станции 7.3 Суточный план - график станции 7.4 Понятие об элементах сетевого графика 7.4.1 Построение сетевого графика 7.4.2 Параметры сетевого графика и их расчет 7.4.3 Оптимизация сетевого графика 8. Определение технико-экономической эффективности новой технологии 9. Безопасность труда и экологичность проекта 9.1 Загрязнение атмосферы железнодорожным транспортом 9.2 Расчёт выбросов от железнодорожного транспорта 9.3 Определение предотвращённого ущерба от загрязнения атмосферы 9.4 Характеристика опасных и вредных производственных факторов (ОВПФ), возникающих в процессе функционирования разрабатываемых технологических процессов, оборудования, приспособлений и т.д. 9.5 Нормирование опасных и вредных производственных факторов, поступающих в воздушную, водную среду Заключение Список литературы Введение Железнодорожный транспорт выполняет огромный объем перевозок, должны полностью обеспечивать и своевременно удовлетворять потребности населения в перевозках, создавать условия для безопасного и удобного следования при высоком качестве обслуживания пассажиров на вокзалах и в поездах, организации и расширении услуг. На пассажирских станциях для приема и отправления пассажирских поездов сооружаются приемоотправочные пути, обслуживающие как дальние и пригородные поезда, так и специализированные для определенного вида движения. Для ремонта и экипировки на станциях имеется: путевое развитие вагономоечные машины вагоноремонтное и экипировочное депо с ремонтными цехами и отделениями пункты технического обслуживания конторы по обслуживанию пассажиров посты ЭЦ горячее и холодное водоснабжение катальные устройства связи На пассажирских станциях выполняются операции по обслуживанию пассажиров, производится оплаты билетов, прием и выдача багажа. Технологический процесс работы вокзала станции А предусматривает прогрессивную систему оформления проездных документов пассажиров и перевозки багажа и обеспечивает культурное обслуживание пассажиров. Технологический процесс основан на следующих положениях: четкой специализации каждого подразделения вокзала, рациональной последовательности и минимальных затрат времени на выполнение операций, высокой производительности труда работников. правильно планировки помещений (билетных касс, справочного бюро) обеспечивающее прохождение пассажиров без встречных и пересекающих потоков. автоматизации и механизации производственных процессов. введение рациональных графиков работы билетных касс, справочных бюро с учетом поступления запросов пассажиров по дням недели и часам суток. ускорении обслуживания пассажиров и максимальное удовлетворе