Совершенствование методов оценки персонала при приеме на работу - Дипломная работа

3 Глава 1. Современные подходы к совершенствованию процесса подбора персонала в российских организациях 6 1.1 Основные направления организации процесса отбора персонала 6 1.2 Определение критериев отбора кандидатов на вакантные должности 13 1.3 Сравнительный анализ методов отбора персонала в организациях 19 Выводы 25 Глава 2. Анализ эффективности результатов деятельности компании ООО «Эгида» 26 2.1 Стратегия развития и структура управления компании ООО «Эгида» 26 2.2 Анализ кадровых проблем в компании ООО «Эгида» 30 2.3 Финансово-производственный анализ компании ООО «Эгида» 37 Выводы 41 Глава 3. Разработка методов отбора и оценки кандидатов на вакантные должности в компании ООО «Эгида» 43 3.1 Формирование профиля должности на основе стратегических целей компании ООО «Эгида» 43 3.2 Техника проведения интервью и психологические аспекты оценки кандидатов 45 3.3 Оценка экономического эффекта при отборе сотрудников в компанию ООО «Эгида» 58 Выводы 60 Заключение 62 Список литературы 65 Приложения 68 Введение Попытки внедрения новых методов работы с персоналом на многих российских предприятиях определили целый ряд сложностей теоретического и практического плана. При этом вся система работы с кадрами в значительной степени определяется спецификой самого предприятия: его размерами, типом и характером производства; отраслью экономики, в которой оно функционирует; информационным обеспечением выполняемых функций и т.п. Совершенно очевидно, что в области управления человеческими ресурсами отсутствует возможность применения типовых решений. Относительно стабильное развитие российской экономики в настоящее время во многом определяется ростом конкурентоспособности предприятий. Подбор кадров является одной из центральных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении предприятия. Совершенно очевидно, что ошибки при подборе новых сотрудников приводят к значительным экономическим потерям в результате того, что человек, не обладающий характеристиками, необходимыми для успешного выполнения конкретной работы, имеет склонность к принятию ошибочных решений. В настоящее время имеется большое количество публикаций известных исследователей в области управления персоналом, в частности, А.Я. Кибанова, В.Р. Веснина, М.И. Магуры, С.К. Мордовина, в которых рассматриваются теоретические аспекты подбора персонала. Однако существующие работы не освещают всего комплекса практических проблем в российских организациях, что определило выбор темы данной дипломной работы. В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи: Выявление кадровых проблем в компании ООО «Эгида». При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: [10, с. Одним из основополагающих моментов в системе управления персоналом является поиск и отбор персонала, от которого в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей предприятия. Не установлены четкие критерии для отбора разных категорий работников. Таким образом, выделяют внутренний и внешний рекрутинг. Кандидаты должны продемонстрировать умение, а самое главное, желание учиться, для того чтобы соответствовать требованиям предприятия. Российские исследователи в области человеческих ресурсов М.И. Магура и М.Б. Курбатова полагают, что при установлении критериев отбора должны соблюдаться следующие требования: [13, с. Согласно исследованиям рекрутингового агентства «Контакт», включавшим в себя опрос 100 российских компаний, 55% российских предприятий используют тесты, некоторым образом похожие на работу, которую кандидату предстоит выполнять. Таблица 2.1 Показатели среднесписочной численности работников 2010 год (чел.) 2011 год (чел.) Абсол. откл. Относ. отк,%.