Роль процессов коммуникации в деятельности сотрудников правоохранительных органов. Приемы и правила установления и поддержания психологического контакта. Основные фазы общения. Значение и виды жестов. Психотехника бесконфликтного взаимодействия.
Аннотация к работе
Вступительная частьПомимо методов и приемов, значительная роль в общении отводится психотехникам, основными из которых являются: техника психологического воздействия; психотехника визуальной диагностики собеседника; техника установления психологического контакта и доверительного общения; психотехника бесконфликтного взаимодействия и др. Помимо методов и приемов, значительная роль в общении отводится психотехникам, основными из которых являются: техника психологического воздействия; психотехника визуальной диагностики собеседника; техника установления психологического контакта и доверительного общения; психотехника бесконфликтного взаимодействия и др. Интересы могут быть следующие: экономическое благосостояние (материальное благополучие); признание (опыта, знаний, умений, достоинства прав партнера по общению); принадлежность (наличие семьи, друзей) к коллективу; личное время; безопасность (уверенность в личной безопасности, в сохранности рабочего места). При общении важно так же учесть состояние партнера по общению и оценить свое состояние. Состояние определяются самочувствием человека в следующих областях: смысловая область (определение человеком смысла жизни, приоритетных целей и жизненных ценностей); интеллектуальная область (решение интеллектуальных задач в данный период времени и ориентация общения на решение интеллектуальных задач); эмоциональная область (степень личностной значимости для человека темы общения и приоритеты решаемых задач во время общения); физическая областях (самочувствие человека в период общения).