Понятие о социальном конфликте, основные его причины. Позитивные и негативные последствия. Общая классификация и характеристика межличностного, межгруппового конфликтов. Типы последствий конфликтов: дезинтегративный и интегративный, методы их разрешения.
Аннотация к работе
НОУ ВПО Дальневосточный институт международного бизнеса Факультет «Экономика и международный бизнес» По дисциплине «Социология» Выполнила студенткаЕще в VII - VI вв. китайских философов волновали проблемы конфликтных ситуаций, они видели в них борьбу противоположностей как источник развития природы и общества. Начиная с банальных бытовых ссор и заканчивая вооруженными столкновениями - все это конфликты, проявляющиеся как в явных, так и в латентных формах. С другой стороны, очень часто конфликты становятся причинами непреодолимых разногласий, ссор, обид, неудовлетворенности миром и собой (это особенно касается личностных конфликтов), а в крайних случаях приводят к войнам и насилию.Понятием «социальный конфликт» объединяются те ситуации, в которых интересы индивидов не совпадают, и, защищая эти интересы, они сталкиваются друг с другом. Конфликты встречаются на всех возможных уровнях, начиная с ролевого конфликта индивида до международного государственного конфликта. Многие считают конфликт необходимой движущей силой перемен. Социальный конфликт укрепляет взаимную связь внутри конфликтующих сторон. Уменьшает индивидуальные отклонения и аномию в группах (т. к. вступившая в конфликт группа должна быть едина).У каждого индивида и социальной группы имеется определенный набор ценностных ориентаций относительно наиболее значимых сторон социальной жизни. В момент стремления к удовлетворению потребностей, при наличии блокируемых целей, достичь которых пытаются несколько индивидов или групп, противоположные ценностные ориентации приходят в соприкосновение и могут стать причиной возникновения конфликтов. Наиболее острые конфликты появляются там, где существуют различия в культуре, восприятии ситуации, статусе или престиже. Конфликты, причиной которых служат противоположные ориентации, могут протекать в сферах экономических, политических, социально-психологических и других ценностных ориентаций. Конфликты, возникающие на почве идеологических разногласий, являются частным случаем конфликта противоположности ориентаций.В зависимости от того, какие субъекты противодействуют друг другу, социальные конфликты подразделяются на: Личностный конфликт, т.е. конфликт, происходящий внутри личности на уровне индивидуального сознания. Межгрупповой конфликт, т.е. противостояние нескольких индивидов, образующих группу, другой группе, не включающей в себя индивидов из первой группы. Конфликт с внешней средой, т.е. индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне (прежде всего со стороны культурных, административных и экономических норм и предписаний). Часто они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания. По своим функциям конфликты обычно делятся на: Разрушающие (дезинтегративные) - такие конфликты дестабилизируют социальные системы.Рассматривая эти характеристики, можно определить сходства и различия в конфликтах и особенности их протекания. Определение характера конфликта и последующий анализ его причин имеет важное значение в изучении конфликтных взаимодействий, так как причина является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация. В момент стремления к удовлетворению потребностей, при наличии блокируемых целей, достичь которых пытаются несколько индивидов или групп, противоположные ценностные ориентации приходят в соприкосновение и могут стать причиной возникновения конфликта. Весьма показателен также конфликт по поводу различного отношения к работе, когда одна группа работников считает, что нельзя работать при данных условиях, а другая настаивает на продолжении работы (к таким конфликтам относятся любые забастовки). Неравенство в распределении ценностей существует повсеместно, но конфликт возникает только при такой величине неравенства, которая расценивается одной из социальных групп как весьма значительная, и только если такое значительное неравенство приводит к блокаде важных социальных потребностей у одной из социальных групп.Все желания, стремления индивидов и социальных групп можно отнести к какому-либо типу этих потребностей. Сознательно или бессознательно индивиды мечтают добиться своей цели в соответствии с потребностями. Например, у человека возникает жажда, появляется цель выпить воду; затем эта цель осуществляется и потребность удовлетворяется. В случае появления блокады (или возникновения ситуации блокирования) от индивида или социальной группы требуется переоценка ситуации, принятие решения в условиях неопределенности (наличия нескольких альтернатив действий), постановка новых целей и принятие нового плана действий. Отступление в ситуации фрустрации может быть двух видов: сдерживание - состояние, при котором индивид отказывается от удовлетворения какой-либо потребности из страха, для получения благ в другой области или в надежде удовлетворить потребность спустя некоторое время более легким путем.
План
План
Введение
1. Понятие о социальном конфликте
2. Причины конфликта
3. Виды социальных конфликтов
4. Параметры социальных конфликтов
5. Этапы развития социального конфликта
6. Методы разрешения конфликтных ситуаций
Заключение
Список литературы социальный конфликт межличностный