Общественные условия и теоретические предпосылки возникновения социологии. Структура эмпирических и теоретических уровней знания. Общая характеристика социального исследования и его особенности. Анкетирование, как наиболее распространённый вид опроса.
Аннотация к работе
Термин «социология» был введен в 1839 г. и в буквальном переводе означает «наука об обществе» (от лат. societas - общество и греч. logos - учение). Дюркгейма эти открытия послужили основой для создания учения об обществе, основанного на принципах биологии, - «органической теории развития общества». Сравнение социологии и социальной философии.Социальная философия сформировалась как одно из направлений общей философии, поэтому ей исторически присуще развитие концепций, основанных на обобщенном опыте наблюдений и отвлеченном, абстрагированном анализе социальной жизни.Социология - молодая наука; ее связь с эмпирической реальностью выражена явственнее, чем в социальной философии, и требует иного способа подтверждения теоретических обобщений, складывающегося не на абстрагировании от изучаемых явлений социальной жизни, а на практическом исследовательском опыте.Внимание социологии сконцентрировано преимущественно на современном обществе и протекающих в нем процессах, в то время как социальная философия исследует социальные явления в широком историческом контексте.Социология не ставит задачей прогнозирование дальних перспектив социального развития. Поскольку закономерности политической жизни общества могут быть правильно поняты лишь с позиции знания широких социально-философских закономерностей, а также социологических законов, лежащих в основе развития общества как целостной системы, постольку социальная философия и социология играют роль общетеоретической и методологической основы по отношению к политологии. Социология развивает воображение, позволяет по-иному взглянуть на знакомые, повседневные и ставшие привычными веши, явления, изменить представление о них, о себе в этом мире, т.е. познавая общество, социология как теоретическая дисциплина позволяет человеку познать лучше и себя как часть социального целого, называемого «социум».В соответствии со своим назначением программа социологического исследования выполняет следующие функции: методологическую: определение цели, проблемы, задач исследования и т.д. методическую: разрабатывается общий логический план исследования, методы и способы сбора информации, разработка процедуры исследования, проводится сравнительный анализ полученных результатов, организационная: разделение труда, контроль за процессом исследования. При формулировке указанных противоречий большое значение имеют знания, научный опыт социолога и некоторая информация о предмете анализа (например, исследования других социологов по данной теме). Процедура разработки гипотез начинается с формулировки частных познавательных задач исследования. Во-первых, гипотеза в той или иной мере аккумулирует опыт науки; во-вторых, в ней могут быть отражены положения социальной реальности; в-третьих, в ней отражаются знания и опыт самого исследователя; в-четвертых, гипотеза в социологическом исследовании служит переходным этапом от теории к разработке инструментария социологического познания. Гипотезы разрабатываются в два этапа: при подготовке программы исследования и после пилотажа (пробного социологического исследования, проведенного на небольшой выборке опрошенных), когда они уточняются, корректируются и дополняются новыми.
План
План обработки первичной информации предусматривает выбор соответствующих математических методов ее обработки, технических средств и места обработки.
Обработка данных немыслима сегодня без компьютера. Социолог должен знать и понимать возможности компьютера, иметь соответствующее программное обеспечение, а при необходимости предусмотреть приобретение или разработку дополнительных программ.
Количественный анализ эмпирической информации.
В жесткой методологии количественного подхода традиционно используют три принципиальных класса методов сбора первичных эмпирических данных: прямое наблюдение, анализ документов и опросы.
Наблюдение- метод сбора социальной информации путем регистрации особенностей, специально организованного и целенаправленного восприятия каких-либо социальных явлений (взаимоотношение людей, поведенческих актов, трудовых или иных действий). Наблюдатель в специальном бланке фиксирует все факты о специальном укладе и методике, которая проявляет интерес с точки зрения цели, задачи исследования. Виды наблюдений: Выделяют неконтролируемое (или нестандартизованное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное) наблюдения. В первом исследователь пользуется лишь общим принципиальным планом, во втором - регистрирует события по детально разработанной процедуре. В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включенное) и невключенное наблюдения. В первом исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы "изнутри"(встал в ряды забастовщиков, присоединился к толпе, устроился работать на предприятие). Невключенное наблюдение если социолог изучает поведение забастовщиков, уличной толпы, подростковой группировки или бригады рабочий со стороны (в специальном бланке регистрирует все типы действий, реакции, формы общения ) Анализ документов-метод сбора социальной информации зафиксированной в различных документах. Под документами понимается всякий носитель в письменной форме- личные документы, документы о личности, личный листок, учет о кадрах, учет о кадрах, письма, мемуары, газеты, журналы, статистические отчеты, фото/кино/радио материалы. Методы анализа документов разнообразны, и постоянно совершенствуются. Однако во всем этом многообразии можно выделить 2 основных типов анализа: 1) Традиционный (классический) 2) Формализованный (количественный, контент-анализ)
Контент-анализ - это перевод в количественные показатели массовой текстовой (или записанной на пленку) информации с последующей статистической ее обработкой. Ему подвергаются книги, объявления, тевелизионные выступления, фотографии, лозунги, рисунки. При контент-анализе в тексте выделяют ключевые понятия и определяется частота их повторения. Качественный контент анализ- основан на использовании не на частотной модели содержания текста, а на выявлении качественных характеристик содержания текста в независимости от частоты встречаемого каждого из этого типа.Количественный контент-анализ основан на использовании количественных мер и его задача получить количественную характеристику содержания изучаемого текста (повторяемость слова к/л).
Опрос- это самый распространенный метод сбора социологической информации. Он предусматривает: 1) устное(интервью) или письменное (анкетирование) обращение исследователя к определенной совокупности людей, называемых респондентами, с вопросами, содержание которых представляет проблему на уровне эмпирических индикаторов; 2) регистрацию и статистическую обработку полученных ответов; 3) их теоретическую интерпретацию. Опрос используется в тех случаях, когда изучаемая проблема недостаточно обеспечена документальными источниками информации, характеристики исследования недоступны для наблюдения; когда предметом исследования является индивидуальное или общественное сознание: потребности, интересы, мотивации, настроения, ценности, убеждения людей, а также в качестве контрольного дополнительного метода для расширения возможностей описания и анализа изучаемых характеристик. Опросы могут быть очными (личные) или заочными (звонок по телефону, обращение с анкетой через средства массовой информации).
Качественный анализ эмпирической информации.
Фокус-группа - метод, применяемый при проведении качественных маркетинговых исследований. В основе метода лежит специальная форма глубинного интервью, проводимого в группе (глубинное групповое интервью). В процессе фокус-группы участники свободно обмениваются мнениями под руководством опытного ведущего (модератора), имеющего специальное психологическое или социологическое образование.
В задачи ведущего фокус-группы входит управление групповой динамикой, создание атмосферы, побуждающей участников высказывать свои суждения, ведение беседы в соответствии со сценарием и уточнение мнений и ассоциаций участников. В ходе фокус-группы ее участники могут выполнять различные письменные задания модератора, использоваться наглядные материалы.
Фокус-группы применяются в случае, когда необходимо получить подробные данные от существующих или потенциальных потребителей по поводу их восприятия объекта исследования, ассоциаций и мнений с ним связанных, а также для моделирования возможного потребительского поведения.
Глубинные интервью - это индивидуальная беседа, проводимая по заранее разработанному сценарию, которая предполагает получение от респондента развернутых ответов на вопросы, а не заполнение формальной анкеты. Хотя интервьюер придерживается некого общего плана интервью, порядок вопросов и их формулировки могут существенно меняться, в зависимости от того, что говорит респондент. При использовании метода глубинных интервью на высказывания респондента не влияют окружающие (как это происходит, например, в фокус-группах). Объем выборки зависит от исследовательских задач и бюджета исследования. Как правило, в рамках одного исследования проводится не менее 20-30 глубинных интервью.
Экспертный опрос - это сбор первичных данных, основанный на использовании опыта, знаний и интуиции экспертов в исследуемых областях. Эксперты - специалисты, которым известны специфические стороны изучаемого явления. В большинстве случаев экспертные интервью проводятся с представителями исполнительной и законодательной власти регионов, журналистами региональных СМИ, учеными, работниками вузов и научно-исследовательских организаций, сотрудниками негосударственных, частных экспертных или консультационных структур, членами экспертных советов и т.д. Как правило, в опросах экспертов используются открытые формулировки вопросов. Метод применяется в случаях, когда отсутствуют другие способы сбора данных, удовлетворяющие целям исследования, а также когда объект обладает специфическими характеристиками, о которых знают только профессионалы. Методы экспертных оценок используются для прогнозирования событий будущего, если отсутствуют статистические данные, или их недостаточно. Экспертные оценки также применяются для количественного измерения таких событий, для которых не существует других способов измерения, например, при оценке важности целей и предпочтительности отдельных методов продвижения продукта.
Контент-анализ - это регулярное и целенаправленное изучение материалов печатных или электронных СМИ, производимое по заранее заданным темам, имеющее целью наладить обратную связь и осуществить оперативное реагирование на полученные в ходе исследования результаты.
Метод контент-анализа (количественно-качественный анализ содержания) представляет собой подсчет частоты встречаемости и объема информационных и рекламных материалов в различных СМИ.