Изучение социальных факторов, влияющих на потребление фармацевтических продуктов. Критический анализ существующим методологическим подходам к исследованию потребления фармацевтических продуктов. Факторы, способствующие распространению самолечения.
Аннотация к работе
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наукТрадиционных экономических регуляторов, типичных для любых рыночных отношений, в сфере потребления лекарств недостаточно, поскольку речь идет о жизни и здоровье людей. За рубежом интерес к детерминантам поведения потребителей на рынке лекарств был проявлен Berger, Blane, Morgan, Klein и другими. Традиционно решение о потреблении человеком того или иного лекарственного препарата принимал лечащий врач, руководствуясь в первую очередь медицинскими соображениями. Диссертант эмпирически доказал, что потребительское поведение на рынке лекарственных средств определяется а) субъективными факторами, когда завышенные фармакологические ожидания потребителей, рассчитывающих на немедленный эффект ЛС, не оправдываются, и б) объективными факторами - несоответствующим качеством лекарств как продуктов (вплоть до продажи фальсифицированных лекарств), низким качеством организации предоставления фармацевтических услуг. При самостоятельно выборе лекарства потребители не способны оценить его функциональные характеристики и руководствуются приданными характеристиками. установлено, что основными приданными характеристиками являются: цена на лекарственный препарат (28% потребителей), страна и фирма, производящие лекарство, по 22% соответственно.В первом параграфе «Потребление как предмет изучения социологии» рассматриваются достижения социальных наук в области изучения потребления. Диссертант отмечает, что экономическая теория рассматривает потребителя как рационального индивида, который ищет наиболее эффективные пути для удовлетворения собственных потребностей. Если экономическая теория рассматривает потребление только как конечную цель в процессе удовлетворения человеческих потребностей, то социологический подход позволяет выявить тот факт, что потребление является инструментом реализации сложных социальных стратегий классовой и статусной дифференциации. Поскольку цель исследований в данной области состоит в понимании, объяснении и предсказании поведения потребителей в разных ситуациях, одна теория не может объяснить весь спектр и динамику проявлений потребительского поведения. На оценку товара и принятие решения о его покупке влияют социально-психологические и социально-демографические признаки потребителя, а также информация о товаре, которой располагает потребитель.