Внутриорганизационное доверие в дошкольной образовательной организации. Совокупность факторов социальной успешности ДОО. Разработка инструмента корректной оценки социальной успешности ДОО: государственный и общественный подходы, авторский самоанализ.
Аннотация к работе
Глава 1. Внутриорганизационное доверие в дошкольной образовательной организации 1.1 Доверие: основные понятия 1.2 Внутриорганизационное доверие в ДОО: методика исследования 1.3 Результаты измерения внутриорганизационного доверия в ДОО Выводы по содержанию главы 1 Глава 2. Социальная успешнось дошкольной образовательной организации: понятия и показатели оценки 2.1 Понятие оценки социальной успешности ДОО «государственный» и «общественный» подходы 2.3 Оценка социальной успешности ДОО на основе показателей «государственного подхода» 2.4 Оценка социальной успешности ДОО на основе показателей «общественного подхода» Выводы по содержанию главы 2 Глава 3. Взаимосвязь факторов социальной успешности ДОО 3.1 Совокупность факторов социальной успешности ДОО 3.2 Внутриорганизационное доверие как базовый фактор социальной успешности ДОО 3.3 Авторская методика самоанализа ДОО и ее экспертиза Выводы по содержанию главы 3 ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ УКАЗАТЕЛИ ВВЕДЕНИЕ Стремительно изменяющееся общество требует постоянного совершенствования системы образования, начиная с его самой первой ступени - дошкольных образовательных организаций (далее ДОО). В соответствии с законом «Об образовании в Российской Федерации» №273-ФЗ от 29.12.2012 все образовательные учреждения переименованы в организации. В дошкольных образовательных организациях создаются условия, необходимые для обеспечения безопасности и комфорта детей, использования инновационных технологий обучения, также формируется прозрачная для потребителей современная информационная среда управления и оценки качества образования, развиваются вариативные формы предоставления услуг. Достижение нового качества дошкольного образования детей, в качестве приоритетной задачи предполагает обновление состава и компетенций педагогических и управленческих кадров. Для того чтобы реагировать на повышающиеся требования, меняющиеся условия, коллектив детского сада должен быть достаточно сплочён и представлять собой единый организм. Но для того чтобы понимать какой уровень внутриорганизационного доверия в ДОО, необходимо его измерить, но управленческие инструменты для измерения, которые может использовать руководитель - отсутствуют. Люди являются резервом для успешной деятельности любой организации, а для дошкольной образовательной организации, «педагоги» один из самых главных ресурсов. Актуальность темы исследования определяется следующими положениями: - отсутствует практика исследований по измерению внутриорганизационного доверия в дошкольной образовательной организации; - отсутствуют адаптированные методики измерения уровня внутриорганизационного доверия в ДОО; - оценка деятельности ДОО имеет свои особенности и специфику и является значительно более неизученным процессом; - отсутствует согласование общественного и государственного подходов к определению социальной успешности дошкольной образовательной организации; - все имеющиеся оценки деятельности не дают руководителю информацию с точки зрения принятия управленческих решений о развитии дошкольной образовательной организации, не определено влияние внутриорганизационного доверия на повышение социальной успешности дошкольной образовательной организации. Основываясь на современные тенденции в системе управления сотрудниками, изучая потребности, ожидания сотрудников, их мотивацию, дошкольная образовательная организация может разработать систему внутриорганизационного доверия для всего коллектива, и тем самым сформировать инструмент для управления дошкольной образовательной организацией. Анализ опубликованных работ таких автор как: А.Л. Журавлев, А.В. Петровский, Ю.П. Платонов, свидетельствует о том, что понятие «социальная успешность» дошкольной образовательной организации и ее оценка, а также аспекты формирования внутриорганизационного доверия остаются на сегодняшний день не до конца изученными. На основании проведенного анализа было определено рабочее понятие «социальной успешности ДОО»: Под социальной успешностью мы будем понимать комплексную характеристику удовлетворенности деятельностью ДОО со стороны трех основных групп стейкхолдеров: - «внутренних» (коллектив); - «включенных» (семья); - «внешних» (органы управления образованием, организации и лица, осуществляющие независимую оценку качества работы ДОО). Теоретической основой послужили работы отечественных и зарубежных исследователей в сфере управления и образования (Спивак В.А., Авво Б.В., Виноградова Н.А., Купрейченко А.Б., Шо, Р.Б., Э. Гидденс), изложенные в статьях, в периодических изданиях, учебной и справочной литературе, методологических и практических пособиях, а также законодательные и нормативные акты. Данное исследование проводилось на материалах исследования четырех государственных бюджетных дошкольных образовательных учреждениях, различной направленности и одного государственного автономного дошкольного образовательного учреждения одного района города Санкт-Петербурга. Общий объём исследовательской работы составляет 147 страницы, из н