Лидерство, влияние и власть как социально-психологические аспекты управления персоналом, описание стилей управления. Разработка мероприятия (тренинга) по повышению эффективности внутрифирменного общения работников и руководителей на примере предприятия.
Аннотация к работе
1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 1.1 Лидерство, влияние и власть как социально-психологические аспекты управления персоналом 1.2 Стили управления 1.3 Социально-психологические методы повышения эффективности работы персонала 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО ХК «ЯКУТУГОЛЬ» РАЗРЕЗ «НЕРЮНГРИНСКИЙ» 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 2.2 Оценка уровня социального развития организации 2.3 Анализ социально-психологического климата на предприятии 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО ХК «ЯКУТУГОЛЬ» РАЗРЕЗ «НЕРЮНГРИНСКИЙ» 3.1 Выявление проблем социально-психологической направленности в кадровой политике ОАО ХК «Якутуголь» 3.2 Пути повышения эффективности социально-психологической сферы деятельности организации 3.3 Внедрение мероприятия по повышению эффективности общения сотрудников и руководителей и расчет его целесообразности ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ВВЕДЕНИЕ Все, что нас окружает, все достижения цивилизации - это продукт деятельности человека. Продвижение к цивилизованному рынку имеет целью экономическую стабилизацию, появление совершенного законодательства, нормальной конкурентной среды, изобилие материальных факторов производства, доступность предметов потребления. По опыту стран с развитым рынком, основным фактором конкурентоспособности фирмы, ее выживаемости и процветания становится качество персонала и его отношение к труду, профессионализм и творчество работников. Однако специальных комплексных теоретических исследований на данную тематику очень мало, большая часть из них является трудами зарубежных авторов, а не соотечественников, которые могли бы глубже заглянуть в специфику социологии и психологии труда, характерную для России. Для рассмотрения теоретических аспектов в работе использованы работы следующих отечественных авторов: Н.Л. Захарова и А.Л. Кузнецова, А.Я. Кибанова, Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина, Н.П. Беляцкого и других, а также материалы периодического издания «Управление персоналом». В соответствии с поставленной целью в работе выделены следующие задачи: 1) Провести теоретическое обоснование социально-психологических аспектов управления персоналом: концепции лидерства и власти, стили управления, а также инновационные социально-психологические методики повышения эффективности работы персонала; 2) Оценить и проанализировать уровень социально-психологического развития организации и ориентацию кадровой политики в этом аспекте; 3) Выявить основные проблемы в социально-психологической организации работы с персоналом, пути повышения эффективности работы персонала с использованием социально-психологических методик; 4) Предложить и провести мероприятие (тренинг) по повышению эффективности внутрифирменного общения работников и руководителей и оценить целесообразность проведения данных мероприятий в организации в дальнейшем. Работа содержит 14 таблиц, 9 рисунков, 3 приложения. Она смыкается с феноменом руководства организацией, необходимостью активизации и развития персонала. Управление персоналом и лидерство не синонимичны, но способность быть лидером - ключевое условие, чтобы стать менеджером. Вооруженные силы, хозяйственная деятельность в экстремальных условиях Поведенческая концепция Лидерское поведение - это действия по координации работы группы, например, распределение обязанностей, мотивация, критика Социальная сфера, экономика, свободная конкуренция Лидерство на основе техники групповой работы по достижению целей Лидером признается тот, у кого есть программа для всей группы и кто знает, как, какими методами или инструментами достичь результата при минимальных затратах ресурсов. Лидерство возникает из активного процесса взаимодействия людей в группе, эффективно действующий член группы становится лидером, потому что другие воспринимают его как человека, подходящего на роль лидера Хозяйственная деятельность в гибких адаптивных организациях Лидерство как влияние Лидером является тот, кто оказывает наиболее сильное влияние на других. Лидер достигает повиновения, уважения и лояльности сотрудников путем достижения между ними согласия. Все члены коллектива должны активно взаимодействовать между собой на пути к общей цели. Анализ деятельности руководителей разного уровня и различных предприятий позволил специалистам выявить наиболее частые ошибки, допускаемые менеджерами. 1.3 Социально-психологические методы повышения эффективности работы персонала В России развитие личности, поддержка и повышение ее потенциала, расширение социального и интеллектуального выбора невозможны вне динамического развития экономики, ее глубокой структурной, институциональной и технологической модернизации, что предполагает сокращение государственной поддержки убыточных предприятий, производств и отраслей; концентрации усилий, ресурсов и привлечения инвестиций для стимулирования конкурентоспособного сегмента экономики. Социальный ориентир [К1.1] = 1, т.е. пр