Результати соціологічного дослідження сучасних практик надання адміністративних послуг в Україні в цілому та у Херсоні, зокрема. Проведення дослідження в парадигмі соціологічного акціоналізму, із застосуванням дослідницької стратегії "action research".
Аннотация к работе
Соціологічний вимір сучасних практик надання адміністративних послуг у діяльності центрів надання адміністративних послуг УкраїниУ статті аналізуються результати соціологічного дослідження сучасних практик надання адміністративних послуг в Україні в цілому і зокрема - у Херсоні. У регіонах України створено сучасні центри надання адміністративних послуг (так звані ЦНАПИ), які використовують сучасний європейський досвід надання адміністративних послуг. Проблема, що розглядається в статті, - вивчення особливостей громадського сприймання нових практик надання адміністративних послуг населенню, громадської оцінки діяльності ЦНАПІВ у регіонах України. 2014 року Херсонська соціологічна творча група (керівник - автор), згуртована навколо Центру досліджень південноукраїнського прикордоння, у межах проекту, підтриманого Європейським Союзом, провела дослідження "Актуальні практики надання адміністративних послуг і перспективи їх реформування і удосконалення" (громадське бачення стану і перспектив роботи Херсонського центру надання адміністративних послуг). Окрім проведення соціологічного й експертного опитування, підготовки аналітичного звіту, соціологічна група провела і потужну регіональну інформаційно-лобістську кампанію з удосконалення діяльності Центру надання адміністративних послуг і системи адміністративних послуг в Херсоні.