Соціально-психологічний клімат в колективах працівників міліції та його оптимізація - Автореферат

Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наукРобота виконана в Національній академії внутрішніх справ України, МВС України. Андросюк Вячеслав Георгійович, Національна академія внутрішніх справ України, професор кафедри юридичної психології Запорожцев Євген Георгійович, Одеський інститут внутрішніх справ при Національному університеті внутрішніх справ України, начальник кафедри прикладної психології. Захист відбудеться “23 ”грудня 2005 р. о 14.00 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 26.007.01 Національній академії внутрішніх справ України (03035, м. З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Національної академії внутрішніх справ України (03035, м.Ефективність оперативно-службової діяльності співробітників ОВС суттєвим чином залежить від соціально-психологічних явищ в колективах, зокрема: психологічного клімату, характеру і емоційного забарвлення взаємовідносин між працівниками міліції, їх згуртованості; ступеня узгодженості формальних і неформальних структур; наявності, а також засобів вирішення й попередження міжособистісних конфліктів; відповідності стилю керівництва рівню розвитку колективу. Актуальність теми зумовлена складністю та недостатньою розробкою проблем соціально-психологічного клімату (далі СПК), зокрема, в службових колективах ОВС, необхідністю систематизації наявного досвіду застосування здобутків психологічної науки при використанні соціально-психологічного потенціалу колективу, потребами практики щодо використання психологічних знань та вмінь керівниками різних рівнів для оптимізації соціально-психологічних відносин у колективі. Крім цього, із даного питання відсутнє належне нормативне забезпечення працівників психологічної служби, що і породжує проблеми організації та планування роботи психолога по формуванню та вдосконаленню СПК у колективах ОВС та складанням звітів про результати вивчення клімату в колективах ОВС. Аналіз результатів вивчення СПК в колективах працівників міліції показує, що в колективах із сприятливим СПК легше справляються із впливом тяжких та небезпечних умов праці, нижча плинність кадрів. Головною метою дослідження є обґрунтування деяких теоретичних та подальший розвиток практичних засад аналізу, формування та вдосконалення соціально-психологічного клімату працівників ОВС, що є постійною задачею керівників будь-якого рангу, практичних психологів, а також діагностично-навчального комплексу, спрямованого на формування та розвиток умінь та навичок безконфліктної взаємодії.Встановлено обєкт, предмет, мету, завдання і методи дослідження, розкрито теоретичне і практичне значення одержаних результатів, сформульовано положення, що містять наукову новизну, наведено відомості про апробацію основних положень роботи. Перший розділ “Сучасні уявлення про соціально-психологічний клімат колективів ОВС в юридичній психології” містить результати аналізу сучасного стану розробленості проблеми соціально-психологічного клімату колективу. На підставі аналізу основних теорій, що пояснюють природу СПК, дисертант дійшов таких висновків: - в колективі проявляється ряд соціально-психологічних закономірностей, котрі якісно відрізняються від закономірностей у групах низького рівня розвитку. У другому розділі “Вивчення соціально-психологічного клімату в колективах працівників міліції” обґрунтовуються принципи та методичний інструментарій експериментального дослідження соціально-психологічного клімату; викладається програма, завдання та методи дослідження психологічних детермінант соціально-психологічного клімату в колективах працівників міліції та особистісних якостей керівників та членів колективів. Зокрема: розяснити співробітникам джерела формування фонду заробітної плати й принципи його, цього фонду, розподілу; проаналізувати та нагадати на нараді принципи розподілу матеріального та матеріального заохочення; шляхом проведення лекцій, занять, семінарів підвищити рівень психологічних та педагогічних знань керівника; виявити фактори у процесі правоохоронної діяльності, які створюють постійні конфлікти між членами колективу й погіршують загальний стиль і фон стосунків, а також визначити заходи для їх усунення; підкріпити колективні ділові відносини через систему стимулювання (матеріального й морального); краще інформувати колектив про досягнення працівників, про існуючий стан справ, стимулювати творчу ініціативу та своєчасно заохочувати працівників; в системі соціально-психологічної підготовки провести додаткові заняття для інформування працівників про причини конфліктів в службовій діяльності, формування психологічних умінь та навичок при виборі оптимального стилю поведінки для вирішення конфліктних ситуацій; провести тренінгові заняття безконфліктного спілкування та формування колективів.При необхідності, готуються Підсумковий лист діагностування соціально-психологічного клімату органу (підрозділу) та Графік соціально-психологічного клімату досліджуваного колективу.

1. Основний зміст роботиПлан психологічного забезпечення оперативно-службової діяльності органу (підрозділу) на квартал.План індивідуальної роботи із працівниками, які за результатами вивчення потребують корекційного впливу.