Зміст, структура комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу та соціально-психологічні чинники й умови її формування. Програма соціально-психологічної підготовки викладачів, орієнтованої на формування комунікативної толерантності.
Аннотация к работе
ІНСТИТУТ ПСИХОЛОГІЇ ім.Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук Костюка АПН України, лабораторія організаційної психології, м. Науковий керівник: доктор психологічних наук, професор Карамушка Людмила Миколаївна, Інститут психології ім. Костюка АПН України, лабораторія організаційної психології, завідувач (м. Офіційні опоненти: доктор соціологічних наук, професор Пірен Марія Іванівна, Національна академія державного управління при Президентові України, професор кафедри політології (м.Важлива роль серед соціально-психологічних чинників належить комунікативній толерантності викладача вищого навчального закладу, яка може сприяти підвищенню ефективності навчально-виховного процесу у вищих навчальних закладах. Отже, соціальна значущість проблеми толерантності викладача вищого навчального закладу та її недостатня наукова розробка й зумовили вибір теми нашого дослідження "Соціально-психологічні умови формування комунікативної толерантності у викладача вищого навчального закладу". Мета дослідження - визначити зміст, структуру комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу та соціально-психологічні чинники й умови її формування. Гіпотеза дослідження містить такі припущення: 1) комунікативна толерантність викладача вищого навчального закладу зумовлена: а) особистісними характеристиками викладача (позитивна комунікативна установка; емпатія; інтелектуальні, емоційно-вольові та комунікативні якості особистості; стратегії взаємодії); б) професійно-демографічними чинниками (стаж діяльності викладача; його стать; вік); 2) підвищенню рівня толерантності викладача вищого навчального закладу сприятиме використання спеціальної програми соціально-психологічної підготовки, яка передбачає: а) оволодіння знаннями, що розкривають сутність толерантності викладача вищого навчального закладу; б) оволодіння уміннями та навичками діагностики власного рівня толерантності та психологічних чинників, що впливають на її становлення; в) оволодіння уміннями та навичками толерантної взаємодії.У першому розділі - "Теоретико-методологічні засади дослідження комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу" висвітлено актуальний стан наукового вивчення досліджуваної проблеми, проаналізовано основні підходи до визначення загальної та комунікативної толерантності особистості. Розкрито зміст і особливості комунікативної толерантності викладача вищого навчального закладу, проаналізовано її функції. Обґрунтовано також, що комунікативна толерантність є важливою психологічною умовою становлення стосунків "викладач - студент", вона лежить в основі взаємної довіри і розуміння між викладачами та студентами, сприяє вияву доброзичливості, допомагає встановленню сприятливого психологічного клімату в колективі вищого навчального закладу. На основі аналізу діяльності викладача вищого навчального закладу визначено основні соціально-психологічні чинники, які впливають на формування його толерантності: особистісні (позитивна комунікативна установка; емпатія; інтелектуальні, емоційно-вольові та комунікативні якості особистості; стратегії взаємодії) і професійно-демографічні (стаж діяльності викладача; його стать; вік). комунікативна толерантність викладач У третьому розділі "Формування комунікативної толерантності у викладача вищого навчального закладу" наведено загальну стратегію формуючого експерименту, визначено завдання й принципи його проведення, містяться характеристики програми соціально-психологічної підготовки викладачів вищих навчальних закладів, спрямованої на формування комунікативної толерантності, аналізуються отримані дані про результати впровадження програми.