Групова динаміка й психологія малої групи. Загальна характеристика, основи й застосування соціально-психологічних методів управління. Керівництво і лідерство як основні компоненти соціально-психологічного управління. Короткий огляд систем лідерства.
Аннотация к работе
ПЛАН ВСТУП РОЗДІЛ 1. Загальна характеристика, основи й застосування соціально-психологічних методів управління 1.1. Сучасні теорії мотивації 1.3. Групова динаміка й психологія малої групи ВИСНОВОК ДО ПЕРШОГО РОЗДІЛУ РОЗДІЛ 2. Керівництво і лідерство як основні компоненти соціально-психологічного управління 2.1. Форми влади й впливу 2.2. Ситуаційні підходи до ефективного лідерства 2.5. Відмінності неформальних лідерів ВИСНОВОК ДО ДРУГОГО РОЗДІЛУ ЗАГАЛЬНИЙ ВИСНОВОК СПОСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ВСТУП Актуальність даної теми пояснюється тенденціями, що зявилися у двадцятому сторіччі, до розгляду менеджменту як процесу управління людьми й погляд на людину як на обєкт управління, а не частина механізму. Зокрема, Фрейд указав, розглядаючи патологічні випадки, на наявність багатьох, не врахованих раніше факторів, що впливають на поводження людей. Одним з найбільш важливих факторів я б згадало скасування 21 червня 1824 року у Великобританії законів, що забороняли створення робочих профспілок [4, с. Як писали ще Тейлор і Гілбрет, «Новини про теорії підсвідомого Зиґмунда Фрейда поширилися по Європі й нарешті досягли Америки». Матеріальні способи стимулювання виробництва, запропоновані експертами по ефективності, не змогли вплинути на плинність кадрів і низьку продуктивність ділянки, тому президент фірми звернувся із проханням про допомогу до Мейо і його товаришів. Експеримент із прядильниками зміцнив упевненість Мейо в тім, що для керівників важливо брати до уваги психологію працівника, особливо деяку її «нелогічність». Однак експерименти в Хоторне не дали моделі мотивації, яка б адекватно пояснила спонукальні мотиви до праці. У цей час полиці книгарень зповнились книгами про психологію малої групи, про психологію колективу, про значення правильного психологічного клімату в організації. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА, ОСНОВИ Й ЗАСТОСУВАННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ 1.1 Загальна характеристика Соціально-психологічні методи призначені для впливу на соціально-психологічні відносини між людьми. При закладці основ сучасних концепцій мотивації найбільше значення мали роботи трьох чоловік: Абрахма Маслоу, Фредерика Герцберга й Девіда Макклелланда. Теорія очікувань часто асоціюється з роботами Віктора Врума, базується на положенні про те, що наявність активної потреби не є єдиною необхідною умовою мотивації людини на досягнення певної мети. Наприклад, виробничий персонал, що займається механічною обробкою, можна розділити на кілька менших груп по 10-15 чоловік, таким чином, більша організація може складатися із сотень або навіть тисяч малих груп. Незважаючи на те, що неформальні організації створюються не з волі керівництва, вони є потужною чинністю, що за певних умов може фактично стати домінуючої в організації й зводити нанівець зусилля керівництва.