Аналіз волонтерського руху в зарубіжній і вітчизняній соціально-педагогічній практиці. Класифікація студентських волонтерських груп. Розробка програми підготовки фахівців до керівництва волонтерськими групами і студентів-волонтерів до роботи у цій сфері.