Аналіз соціальних послуг, що надаються у сфері зайнятості та у сфері соціального обслуговування осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах. Ознаки ідентичності та відмінностей між ними, шляхи удосконалення системи надання соціальних послуг.