Понятие, сущность сопротивления, использование концепции силового поля по К. Левину. Формы и методы преодоления сопротивления работников изменениям. Принципы управления изменениями. Разработка и реализация программы управления сопротивлением изменениям.
Аннотация к работе
Изменения в организационном поведении крайне трудный и болезненный процесс, зачастую вызывающий активное сопротивление.Согласно данной концепции при проведении изменений всегда действуют факторы двух видов: 1. движущие силы - внешние и внутренние факторы изменений, которые играют роль положительных стимулов и мотивов поведения; В процессе осуществления изменений происходит взаимное влияние факторов, способствующее установлению равновесия, определенного баланса сил (рис. Анализ силовых полей позволяет менеджеру диагностировать и устранить (ослабить) сопротивление изменениям.