Анализ теории стратегического управления, ее современное состояние, прикладные возможности. Понятие заинтересованных сторон. Подходы к выявлению их интересов. Содержание процесса взаимодействия с ключевыми заинтересованными сторонами организации.
Аннотация к работе
Междисциплинарность теории стратегического управления требует применения к ее проблематике достижений многих смежных наук. Один из подходов предлагает рассматривать организацию в виде совокупности групп и индивидов, из которых она состоит и которые находятся в постоянном взаимодействии друг с другом и с субъектами внешнего окружения фирмы. Но наиболее полному изучению она подвергается в рамках теории заинтересованных сторон [6, C.48]. Абсолютно критичное значение концепция заинтересованных сторон приобретает в проектном менеджменте, где окружение характеризуется высокой динамичностью. Вот как определяет понятие стейкхолдеров проекта Дэвид Клилэнд [2, C.67]: Стейкхолдеры (заинтересованные лица, дольщики) проекта - люди (организации) или группы людей, имеющие или считающие, что они имеют, законные требования в отношении некоторых аспектов проекта. Заинтересованная сторона проекта (ЗС) - лицо, группа или организация, которая может влиять на проект, либо на которую могут повлиять результаты проекта или отдельные задачи проекта [1, C.78]. Там он защищает «принцип справедливости заинтересованной стороны», основанной на работе Джона Роулза, а также различии между нормативными и законные заинтересованные стороны.