Сущность, значение и классификация управленческих решений. Критерии и условия их принятия. Организационно-управленческий анализ Отделения Пенсионного Фонда РФ по ЕАО. Процесс разработки и принятия УР в учреждении, мероприятия по их совершенствованию.
Аннотация к работе
1. Теоретические основы принятия управленческих решений 1.1 Управленческое решение: сущность и значение. Анализ разработки и принятия управленческих решений в Отделении Пенсионного Фонда РФ по ЕАО 2.1 Краткий организационно-управленческий анализ учреждения 2.2 Процесс разработки и принятия управленческих решений 2.3 Мероприятия по совершенствованию разработки и принятия управленческих решений Заключение Список литературы Введение В современных условиях глобальной конкуренции, когда едва ли не все крупные предприятия обладают доступом к одним и тем же технологиям, невозможно отрицать тот факт, что огромное влияние на эффективное достижение целей организации и ее конкурентоспособность имеет такой важный фактор, как эффективное принятие управленческих решений на всех уровнях руководства организации. Одна из основных и наиболее ответственных функций, выполняемых руководителем в процессе управления - принятие решений. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Хэмптон, М. Х. Мескон и др. Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы. Решение как процесс характеризуется тем, что он, протекая во времени, осуществляется в несколько этапов. Таблица 1- Классификация управленческих решений Классификационный признак Виды управленческих решений Степень повторяемости проблемы -традиционные; -нетипичные Значимость цели и длительность действия - стратегические; -тактические; -операционные Сфера воздействия - глобальные; -локальные Длительность реализации - долгосрочные; -краткосрочные Прогнозируемые последствия решения - корректируемые; -некорректируемые Метод разработки решения - формализованные; -неформализованные Количество критериев выбора - однокритериальные; -многокритериальные Форма принятия - единоличные; -коллегиальные Способ фиксации решения - документированные; -недокументированные Характер использованной информации - детерминированные; -вероятностные Основания для принятия решения - интуитивные; - решения на суждениях; - рациональные Источник: Паркинсон, С. Искусство управления / С. Паркинсон, Нортког, М. К. Рустомжи Рассмотрим классификацию более подробно.