Изучение стилей руководства. Определение управленческой роли руководителей. Раскрытие содержания деятельности руководителей и типологии руководителей. Описание методики развития успешной организации. Психологический тест А.В. Журавлева «Стиль управления».
Аннотация к работе
Однако она уже положительно зарекомендовала себя и в комплексных социально-экономических исследованиях, и как учебная дисциплина в системе повышения квалификации руководящих кадров. Психология управления формировалась и развивалась на стыке ряда психологических дисциплин: инженерной психологии, психологии труда, социальной и педагогической психологии. Объектами анализа становились личность в организации, межличностные отношения в системе руководства-подчинения, стиль руководства в зависимости от индивидуальных и личностных свойств. На практике власть реализуется в процессе руководства, то есть, деятельности по управлению совместным трудом людей, их поведением, обеспечивающей достижение целей организации.Под ролью понимается функция, нормативно одобренный образец поведения, ожидаемый от каждого, занимающего данную позицию. Межличностные роли так же, как и конвенциональные, основываются на соблюдении социальных норм поведения, но выполняются в зависимости от индивидуально-психологических и личностных особенностей людей, вступающих в процесс общения. Руководитель выполняет многие роли, которые соответствуют его реальному положению, т.е. статусу, в организации. Чтобы достигнуть общей цели, необходима координация деятельности многих людей, т.е. управление как процесс необходимо для достижения групповых целей, с которыми не в состоянии справиться один человек. Использование знаний, которыми обладают работники всех уровней в определенной ограниченной области.Во многих работах по менеджменту приводится методика развития организации, так называемая «решетка менеджмента». Зная свое место в "решетке менеджмента", каждый менеджер в состоянии оценить самого себя, более четко определить цели и повысить свою квалификацию. Так, цифра 9.1 означает стиль управления, полностью ориентированный на производство, не уделяющий внимания человеку с его особенностями. Исполнители при таком руководстве, как правило, отказываются от инициативы в работе и стараются уйти от ответственности. Руководители, как и подчиненные, имеющие положительную мотивацию к труду, хотят получить удовлетворение от работы.Для руководителя коллектива в процессе управления имеет первостепенное значение личный авторитет. Авторитет руководителя складывается только на основе непротиворечивых действий и поступков, если он проявляет свои положительные качества независимо от личных интересов, давления, обстановки, одинаково доброжелателен и принципиален с людьми, от которых зависит сам, и с теми, кто зависит от него. Личный пример руководителя стоит на первом месте и по силе воспитательного воздействия, потому что, во-первых, речь идет о воспитательном воздействии на взрослых людей, которые достаточно развиты, опытны и точно идентифицируют совпадение обещаний и реального поведения, во-вторых, воспитательный процесс включен в повседневную трудовую деятельность руководителя, и личный пример - наиболее естественный способ оказания влияния в продолжение всего рабочего времени; в-третьих, личный пример - всегда наиболее убедительное средство воздействия и потому, что с его помощью можно не только рассказать, что сделать и как сделать, но и показать, как делать, как вести себя.
План
Содержание
Введение
1. Управленческие роли руководителей
2. Содержание деятельности руководителей. Типология руководителей