Модель покупательского поведения. Изучение факторов культурного, социального, личностного и психологического порядков, влияющих на принятие решения о покупке. Маркетинговые исследования и анализ цен на недвижимость по административным районам г. Пензы.
Аннотация к работе
Министерство Образования и Науки Российской Федерации Федеральное Государственное Бюджетное Образовательное Учреждение Высшего Профессионального Образования Пензенский Государственный Университет Архитектуры и Строительства Инженерно-строительный институт Кафедра: «Экспертиза и управление недвижимостью» Реферат по дисциплине «Основы маркетинга» на тему «Сложные и специфические потребности покупателя недвижимости» Автор работы: Буланова Дарья Дмитриевна Специальность: Экспертиза и управление недвижимостью Обозначение: КП-2069059-270115-080503-12 Группа: ЭУН-52 Руководитель работы: Мухаев А.И. Пенза 2012 Оглавление Глава 1. Модель покупательского поведения Глава 2. Характеристики покупателя 2.1 Факторы культурного порядка 2.2 Факторы социального порядка 2.3 Личностные факторы 2.4 Факторы психологического порядка Глава 3. Маркетинговые исследования и анализ цен продажи по административным районам г. Пензы в отношении недвижимости по сегменту 1-комн. кв. в панельных домах Использованные источники Глава 1. Модель покупательского поведения В прошлом деятели рынка учились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общения с ними. Управляющим приходится все чаще прибегать к исследованию потребителей. Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы и т.п., будет иметь огромное преимущество перед конкурентами. На нем показано, что побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители проникают в черный ящик сознания покупателя и вызывают определенные Отклики. Первая - характеристики покупателя, оказывающие основное влияние на то, как человек воспринимает раздражители и реагирует на них. Общественным классам присуще несколько характеристик: · лица, принадлежащие к одному и тому же классу, склонны вести себя почти одинаково; · в зависимости от принадлежности к тому или иному классу люди занимают более высокое или более низкое положение в обществе; · общественный класс определяется не на основе какой-то одной переменной, а на основе занятий, доходов, богатства, образования, ценностной ориентации и тому подобных характеристик принадлежащих к нему лиц; · индивиды могут переходить в более высокий класс или опускаться в один из нижних классов. Рынок драгоценностей, антиквариата, домов, услуг по организации отдыха и путешествий Низший высший класс (около 2% населения) Лица свободных профессий или бизнесмены, получающие высокие доходы в силу своих исключительных способностей.