Соотношение мотивов и типов поведения работников. Характеристика деятельности ООО "ЯКОРЬ", оценка мотивации трудовой деятельности предприятия. Мероприятия по повышению степени удовлетворенности персонала. Механизм воздействия на поведение работников.
Аннотация к работе
Высокая мотивация персонала - это важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации. И хотя нельзя утверждать, что рабочие результаты и поведение работников определяется только лишь их мотивацией, все же значение мотивации очень велико. Главной задачей руководителя является ориентация работников на достижение целей организации. В настоящее время наблюдается повышение интереса и внимания к проблемам труда, анализу состояния и перспектив развития трудовой деятельности, особенно актуальными становятся проблемы мотивации и стимулирования персонала к высокоэффективному труду. Поэтому в настоящее время для управления предприятием нельзя обойтись без знаний об особенностях мотивации и стимулирования подчиненных, теории и практики целенаправленного повышения эффективности деятельности. Исходя из цели работы, определены следующие задачи: - исследовать теоретические основы мотивации трудовой деятельности на предприятии; - описать организационно-экономическую характеристику ООО «ЯКОРЬ»; - проанализировать и оценить мотивацию трудовой деятельности в ООО «ЯКОРЬ»; - разработать направления совершенствования трудовой деятельности на предприятии. Курсовая работа имеет следующую структуру: титульный лист, содержание, введение, основную часть (1-4 главы), заключение, список использованной литературы и приложения. 1. Теоретические основы мотивации трудовой деятельности на предприятии В условиях рыночной экономики и формирования новых механизмов хозяйствования встает необходимость работать по-новому, считаться с законами и требованиями рынка. Первая группа причин - побуждения общественного характера. Проблема многих фирм в том, что не имеющие мотивации к труду сотрудники выполняют лишь минимальный объем функциональных обязанностей, что негативно отражается на качестве продукции и услуг, и компания утрачивает свои конкурентные преимущества. Сюда относятся базовый оклад, доплаты и надбавки, а также переменная часть заработной платы (бонусы, премии, проценты от продаж); - нематериальном стимулировании - выплаты в косвенно-денежном выражении, т.е. компания несет затраты, но заветных купюр сотрудник не получает (например, оплата сотового телефона или медицинской страховки); - моральном стимулировании. Средняя стоимость основных средств в 2013 г. составила 124 тыс. руб., что аналогично по сравнению с 2012 г. По сравнению с 2011 г. данный показатель уменьшился на 8,8 % (табл.