Понятие и критерии оценивания системы массового обслуживания, определение ее типа, всех возможных состояний. Построение размеченного графа состояний. Параметры, характеризующие ее работу, интерпретация полученных характеристик, эффективность работы.
Аннотация к работе
1. Условия задачи: В столе заказов универсама установлены n телефонов, по которым принимаются заказы, поступающие с интенсивностью ? заявок в минуту. Данные задачи указаны в таблице: Таблица 1 n (заявка/мин)tобс (заявка/мин) 3 3 3/2 Для данной СМО необходимо: а) определить тип; б) указать все возможные состояния; в) построить размеченный граф состояний; г) определить основные параметры, характеризующие ее работу (вероятность отказа, относительную пропускную способность, абсолютную пропускную способность, вероятность того, что все каналы заняты, вероятность наличия очереди, среднее число заявок в СМО, среднее число занятых каналов); д) интерпретировать полученные характеристики; е) сделать вывод об эффективности работы СМО и рекомендации руководству предприятия по улучшению ее работы. 2.