Системный анализ предметной области "Рестораны (доставка готовой продукции заказчику)" - Курсовая работа

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Теория информационных процессов и систем» на тему: Системный анализ предметной области «Рестораны (доставка готовой продукции заказчику)»Ни одна организация не может обойтись в своей работе без применения компьютеров, которые с успехом заменяют ручную работу, выполнявшуюся ранее в ручную, повышая эффективность работы любой организации. По разным оценкам, среднегодовые темпы роста ресторанного бизнеса в России составляют примерно 25-30%, и такая динамика сохранится еще, по крайней мере, в течение ближайших двух-трех лет. Эксперты связывают это, прежде всего, с тем, что уровень жизни основной части населения растет, увеличиваются доходы, а это значит, что увеличивается число потенциальных клиентов ресторанов и развлекательных центров. В связи с тем, что в России , как и во многих странах ресторанный бизнес является одной из самых динамично развивающихся сфер частного предпринимательства, спрос на системы автоматизации предприятий общественного питания постоянно растет. Актуальность автоматизации доставки готовой продукции ресторана заказчику заключается в повышении прибыльности и снижение издержек предприятия, в увеличении производительности труда персонала, в более быстром, надежном, удобном способе предоставить данные о этапах выполнения и готовности заказа, а так же в своевременном выполнении заказа.Список понятий предметной области: ВК - Водитель-курьер - сотрудник предприятия, осуществляющий доставку, передачу ГП заказчику, а также денежный расчет с заказчиком Диспетчер call-центра сети ресторанов - сотрудник предприятия, собирающий сведения о заказе, осуществляющий передачу этой информации диспетчеру ресторана, находящемуся ближе к месту доставки ГП заказчику. Дисперчер ресторана - сотрудник предприятия, осуществляющий процесс передачи информации о заказе поварам, также прикрепляет определенный заказ водителю Если брать во внимание число внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать, то если на нее давят государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении, чем, например, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении технологии. Цель SWOT-анализа - сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах.Для лингвистического обеспечения системы приводят требования к применению в системе языков программирования высокого уровня, языков взаимодействия пользователей и технических средств системы, а также требования к кодированию и декодированию данных, к языкам ввода-вывода данных, языкам манипулирования данными, средствам описания предметной области (объекта автоматизации), к способам организации диалога Требования к исходным кодам и языкам программирования определяются возможностями, заложенными разработчиком платформы 1С:Предприятие 8, приведенными в официальной документации к платформе и на сайте разработчика в Интернете . Применять в разработке уникального ПО языков программирования высокого уровня, языков взаимодействия пользователей и технических средств системы, а также требования к кодированию и декодированию данных, к языкам ввода-вывода данных, языкам манипулирования данными, средствам описания предметной области (объекта автоматизации), к способам организации диалога Для работы Информационной системы требуется наличие лицензионной системы программ «1С:Предприятие 8» релиз которой должен соответствовать последнему официальному релизу разработчика и других лицензионных системных программ, определяемых разработчиком платформы 1С:Предприятие 8 в официальной документации к платформе и на сайте разработчика в Интернете . На каждом компьютере должно быть установлено ПО лицензионной системы программ «1С:Предприятие 8» релиз которой должен соответствовать последнему официальному релизу разработчика и других лицензионных системных программ, определяемых разработчиком платформы 1С:Предприятие 8 в официальной документации к платформе и на сайте разработчика в Интернете .Реквизитами справочника является: ФИО, Регистрационный знак, Телефон учет доставка справочник данные Реквизитами справочника является: Дата, ФИО, Регистрационный знак, Номер заказа, Адрес, Телефон, 3.2 Инструкция пользователю При появлении нового водителя-курьера, его данные, а именно ФИО, регистрационный знак и телефон нужно поместить в список «Водители-курьеры». При завершении доставки заказа следует поместить необходимую информацию в справочник «Выполненные заказы».