Этапы становления и эволюция развития систем управления знаниями. Подходы к выбору стратегии, которые могут быть использованы образовательными учреждениями. Пути повышения эффективности использования ресурсов организации с помощью данных стратегий.
Аннотация к работе
Система управления знаниями как атрибут эффективного менеджмента высшего образованияКонцепция интеллектуальной собственности явилась своеобразным «каркасом» данной системы, а Интернет стал ее основным инструментом: процесс обмена знаниями стал практически перманентным как во времени, так и в пространстве. Главным результатом первой стадии развития систем управления знаниями стало использование информационных технологий для повышения эффективности обмена информацией. Развитие систем управления знаниями вступило во вторую стадию своего развития, когда стало очевидно, что использование только информационных технологий не обеспечивает достаточно эффективного обмена информацией и знаниями. Например, система, разработанная в компании «IBM» для консультантов по управлению знаниями, основывается на разграничении процессов сбора информации и объединения людей. При этом знания, как правило, подразделяются на три группы: явные - информация и знания, зафиксированные на материальных носителях, потенциально явные - информация и знания, которые еще не зафиксированы в материальной форме, но могут быть преобразованы в явные и неявные знания; информация и знания, которые сложно зафиксировать на материальных носителях.