Рассмотрение сущности, цели, задач и методов управления рекламной деятельностью. Изучение инструментов оценки эффективности управления рекламной деятельностью организации. Формулирование и обоснование рекомендаций по совершенствованию управления.
Аннотация к работе
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ образовательная ОРГАНИЗАЦИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ КАЗАНСКИЙ КООПЕРАТИВНЫЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) Кафедра «Экономка и управление на предприятии» КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Операционный менеджмент» на тему: Система управления рекламной деятельностью на предприятииМаркетинг можно рассматривать как комплексную систему, позволяющую связать возможности фирмы с потребностями рынка и другими условиями внешней среды. Деятельность предприятия на основе принципов маркетинга предполагает интеграцию различных ресурсов (научно-технических, финансовых, производственных, человеческих), что позволяет гибко и эффективно реагировать на изменения рынка, условий предпринимательской деятельности и конкуренции. Как показывает практика, рекламную деятельность необходимо развивать с учетом не только теоретического и практического зарубежного опыта, но и национальных особенностей, тем более, что зарубежные рекламные организации неохотно делятся своими знаниями, а их практический опыт не всегда применим к российским условиям. При этом необходимо учитывать следующие особенности рекламной деятельности в России: сравнительно низкую покупательную способность населения; специфику психологического восприятия рекламы; не достаточно полно сформированное рыночное мировоззрение. В последние годы стали появляться работы отечественных авторов, связанные с определением функций рекламы, ее роли и видов, управлением рекламной деятельностью в целом.Зарубежные авторы чаще всего рассматривают понятие «рекламная деятельность» с точки зрения процессного подхода и дают ей следующее определение: рекламная деятельность - это комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия, и являющихся результатом общего рекламного плана для различных, но связанных друг с другом рекламных обращений, размещенных в различных СМИ в течение определенного периода времени [26, с.615]. В маркетинге рекламная деятельность выступает как стратегическая ориентация рекламодателя на создание конкурентных преимуществ через рекламу для обеспечения эффективного взаимодействия рекламодателя с потребителем в рамках маркетинговых целей. Понятие «реклама», или «рекламная деятельность», - это и результат, и процесс, и вид бизнеса, и вид рекламного творчества, и сознательное, и бессознательное; и все эти признаки необходимо воспринимать и рассматривать вместе как одно целое, но в разных плоскостях научного исследования. Рекламную деятельность необходимо рассматривать как: - процесс, который осуществляется от момента возникновения потребности в рекламе до момента ее выпуска на медиаканалах; То есть управление рекламной деятельностью можно охарактеризовать как целенаправленную позицию рекламодателя совместно с рекламопроизводителями и рекламораспространителями по регулированию рыночной устойчивости предприятия посредством рекламных кампаний с учетом влияния закономерностей и тенденций рекламного и потребительского рынков, включающая организацию и управление процессом планирования, разработку и производство средств рекламы, доведение рекламных сообщений до целевой аудитории и контроль эффективности (Приложение Б).Главная задача планирования рекламной деятельности - определить как будет доноситься рекламное послание до потребителя: в какой форме, с помощью каких средств массовой информации и в рамках какого бюджета. Продолжительность рекламной кампании зависит от поставленной цели, особенностей объекта рекламирования, масштабов кампании [7]. По основному объекту рекламирования можно выделить кампании по рекламе: товаров и услуг; предприятий, фирм, т. е. формирующие имидж рекламодателя. По направленности: 1) когда реклама рассчитана на определенную группу потребителей, рекламная кампания называется целевой; 2) когда потенциальными рекламополучателями могут быть практически все слои населения, рекламная кампания называется общественно направленной; Кроме предметного (выбор средств рекламы и ключевых идей рекламного обращения) и пространственного (охватываемая рекламой территория рынка или аудитория) аспектов, важное значение имеет временной аспект - время передачи рекламных сообщений (срок проведения рекламных акций).Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара происходит немедленно после воздействия рекламы. При этом следует иметь в виду, что помимо рекламы на реализации товара сказываются его качество и потребительские свойства, цена, внешний вид, а также место расположения торгового предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в продаже аналогичных изделий или продуктов.
План
Содержание
Введение
1. Теоретические основы управления рекламной деятельностью на предприятии
1.1 Сущность, цель и задачи управления рекламной деятельностью
1.2 Методы управления рекламной деятельностью
1.3 Эффективность управления рекламной деятельностью организации
2. Управление рекламной деятельностью предприятия ОАО «Адонис»
2.1 Общая характеристика и анализ рекламной деятельности предприятия ОАО «Адонис»
2.2 Анализ и оценка эффективности управления рекламной деятельностью предприятия ОАО «Адонис»
2.3 Рекомендации по совершенствованию управления рекламной деятельностью предприятия ОАО «Адонис»