Основные направления и виды обучения персонала в организации, его принципы, формы и методы. Анализ количественного и качественного состава персонала организации. Разработка модели и использование дистанционных методов обучения персонала организации.
Аннотация к работе
В условиях социально-экономических реформ, происходящих в России, существенно меняется структура и задачи субъектов хозяйственной деятельности, усложнилась управленческая деятельность, возрастает персональная ответственность должностных лиц за принимаемые решения. Обучение персонала - одна из первоочередных задач российского общества, без решения которой трудно обеспечить подъем экономики, оптимально использовать имеющиеся ресурсы для решения назревших производственных и социальных проблем. Важно разработать направления переподготовки и повышения квалификации персонала, учебные планы и программы с учетом должностных уровней, видов деятельности, а также научно-методическое обеспечение для учебного процесса и самостоятельной работы. Назрела необходимость фундаментального обучения и переподготовки кадров предприятий и организаций, включая резерв на эти должности, повышение их квалификации по менеджменту, маркетингу, инновациям, финансам, управлению персоналом с учетом особенностей современного экономического положения и рынка России. Недостаточное внимание уделяется обучению, переподготовке, повышению квалификации, созданию кадрового резерва с тем, чтобы они были способны решать сложные управленческие задачи в условиях рыночной экономики.В идеале модель профессиональной подготовки руководящих кадров, по мнению Веснина В.Р., включает 3 этапа: во-первых, базовую учебу перед занятием первичной должности в течение 1 - 2 лет в специальном учебном заведении (дополнительное образование, как правило в области экономики, права и менеджмента), завершаемую стажировкой и работой в должности; во-вторых, краткосрочную учебу перед занятием каждой новой должности, дополняющую и углубляющую базовую (включает обучение в учебном заведении и стажировку в общей сложности в течение 3 - 6 месяцев); в-третьих, повышение квалификации сроком до 2 месяцев. В.Г.Шипунов в работе «Основы управленческой деятельности» выделяет следующие основные положения при переподготовке и повышении квалификации персонала управления: 1) Индивидуальный подход; составление индивидуальных планов повышения квалификации, учитывающих требования к руководителю в будущем. В последнем случае обучение проводят, как правило, образовательные учреждения повышения квалификации: в т.ч. академии, институты повышения квалификации при образовательных учреждениях высшего профессионального образования, а также школы, курсы, центры повышения квалификации (в т.ч. учебные центры службы занятости). Немчинов А.А. в своей работе определяет кадровый резерв как специально сформированную категорию сотрудников и лиц, не работающих в организации, с целью своевременного пополнения организации высококвалифицированными кадрами, замещения вакантных должностей, повышения уровня подбора, изучения и расстановки кадров. В целях определения потребности в обучении целесообразно использовать результаты оценки труда и персонала, выявляющие проблемы, с которыми сталкиваются работники; оценивать специфику общих программ подготовки, которую проходят студенты университетов, приходящих на работу в организацию; диагностировать средний уровень подготовленности новых сотрудников.Представляем модель сетевого образования, которая основана на составлении и реализации индивидуальных образовательных программ каждого участника. В модели можно выделить несколько этапов: · Работа с индивидуальными образовательными программами участников: составление основ, коррекция и конкретизация; На следующем этапе работы оформляют их на языке образовательных потребностей, т.е. обсуждают каким должно быть образование каждого участника исходя из проблем его практики. Координатор (из числа преподавателей) в индивидуальной беседе с каждым участником уточняет основы индивидуальных образовательных программ и вносит их в так называемое табло учета образовательных потребностей. В один и тот же момент времени на семинаре действует несколько учебных групп : к примеру, в одной участники изучают и обсуждают основную программу развития общего образования района в малой группе (3-4 человека), в другой - изучают тексты по вопросам содержания образования, используя методику Ривина (6-8 человек), в третьей - идет лекция-дискуссия по исходной проблеме практики образования, в четвертой - индивидуально изучаются статьи из опыта работы по повышению квалификации и т.д.Теоретическую часть (в основном, текст, содержащий гиперссылки на глоссарий при использовании терминов, а также ссылки на другие разделы курса). Также по мере необходимости включаются иллюстрации, таблицы, аудио, видео и анимационные фрагменты. Тесты для самопроверки (программа тестирования, вызываемая пользователем).
План
Оглавление
Введение
1. Теоретические основы обучения персонала в организации
1.1 Основные направления и виды обучения персонала в организации
1.2 Принципы, формы, методы обучения в организации
Выводы по первой главе
2. Исследование уровня профессиональной подготовки персонала ЗАО «Кондитер»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Кондитер»
2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала организации ЗАО «Кондитер »
2.3 Изучение профессиональной подготовки персонала ЗАО «Кондитер»
Выводы по второй главе
3. Совершенствование системы обучения персонала в организации
3.1 Разработка модели обучения персонала в организации
3.2 Использование дистанционных методов обучения персонала организации