Рыночная экономика в Российской Федерации. Разработка комплексной системы управления качеством. Организационно-правовая форма и структура управления предприятия на примере салона керамической плитки "Аванта". Формирование комплекта документов СМК.
Аннотация к работе
Переход к рыночной экономике требует от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством и персоналам, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства, инициативы и так далее. Рыночная экономика в Российской Федерации набирает все большую силу. Вместе с ней набирает силу и конкуренция как основной механизм регулирования хозяйственного процесса. На данный момент рынок потребителя - это объективная реальность, с которой следует считаться каждому производителю, каждой фирме, оказывающей услуги. Объектом исследования в данной работе является салон керамической плитки «Аванта», занимающееся розничной и оптовой торговлей в городе Ижевске. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САЛОНА КЕРАМИЧЕСКОЙ ПЛИТКИ «АВАНТА» Свое начало компания «Аванта» берет с маленького отдела, находящегося в строительном магазине «Гипсокартон». В 1999 году российский рынок был мало обогащен таким видом продукции, как итальянская керамическая плитка, керамогранит, стеклянная мозаика, т.е. был не конкурентоспособен, было выгодно заниматься внедрением на рынок расширенного ассортимента этого вида товара. В 2006 году открылась художественная мастерская «Аванта», которая предлагает своим клиентам высокохудожественную продукцию собственного производства из стеклянной мозаики «Bisazza», керамического гранита и натурального камня. В настоящее время переход к эффективным формам организации и управления стал главным условием стабилизации финансового состояния предприятий и создания базы для дальнейшего экономического роста. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ С учётом современных философских воззрений можно определить категорию качество как объективную, существенную, относительно устойчивую внутреннюю определённость целостности предметов и явлений, а также специфических групп предметов, коллективов, систем, абстрактных представлений. Стандарты ISO 9000 разработаны Международной организации по стандартизации (International Standard Organization - ISO) и образуют основу нового подхода к вопросам качества.