Система інцидент-звітування і культура безпеки в медицині та перспективи їх запровадження в Україні за результатами соціологічного дослідження - Статья
Реформування в Україні системи звітності про несприятливі медичні події. Впровадження в лікувальних закладах високої культури професійних взаємовідносин. Атрибути системи інцидент-звітування. Підвищення рівня безпеки пацієнтів в службі анестезіології.
Аннотация к работе
ДУ «Український інститут стратегічних досліджень Міністерство охорони здоровя України»1 Система інцидент-звітування і культура безпеки в медицині та перспективи їх запровадження в Україні за результатами соціологічного дослідженняКонтент-аналіз наукової медичної і методичної літератури та міжнародної рекомендаційної бази, що стосуються систем інцидент-звітування і культури безпеки в охороні здоровя, спрямований на ідентифікацію ключових характеристик сучасних систем інцидент-звітування та основних етапів еволюції культури професійних взаємовідносин в аспекті безпеки у високонебезпечних галузях індустрії та медицині. «Чи хотіли б Ви отримати більше інформації про безпеку пацієнтів, принципи побудови відділення високої надійності, системи моніторингу медичних помилок, несприятливих подій та критичних інцидентів в медицині?». «Чи готові Ви особисто звітувати про свої ненавмисні помилки та обумовлені ними несприятливі події, критичні інциденти і навіть смерть пацієнтів, якщо система моніторингу і реєстрації таких подій буде не анонімною?». «Чи готове, на Вашу думку, Ваше безпосереднє керівництво до підтримання в закладі «безпекової» культури, що передбачає розуміння, толерантність і відмову від практики пошуку винуватців як необхідну умову успіху в області безпеки пацієнтів?». Респондентами стали представники різних типів ЗОЗ та різних професійних (за займаною посадою), вікових (за стажем роботи в анестезіології) і кваліфікаційних (за категорією зі спеціальності «Анестезіологія») груп спеціалістів: - 53,5% (n=151) респондентів були представниками ЗОЗ ІІ (центральні районні та міські лікарні) рівня, 31,2% (n=88) - ЗОЗ ІІІ-IV (обласні лікарні та науково-дослідні інститути) рівнів та 15,3% (n=43) - інших, вузькопрофільних, ЗОЗ (спеціалізовані диспансери, акушерсько-гінекологічні стаціонари тощо);Останні світові тенденції в організації надання медичної допомоги, а саме акцент на безпеці пацієнтів, вимагають нових підходів до вирішення проблеми медичних помилок та несприятливих подій в охороні здоровя. Впровадження систем інцидент-звітування та вкрай необхідної для їх успішного функціонування культури безпеки, коли працівники усіх рівнів заохочуються до звітування про свої помилки, вільного їх обговорення та участі у пошуку шляхів їх попередження у майбутньому, вважається сьогодні наріжним каменем усіх систем безпеки пацієнтів.