Теоретические подходы к мотивации работников. Характеристика системы мотивации и её составляющих. Анализ системы стимулирования работы персонала на ООО "Финансовый проект". Экономическое обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации.
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические аспекты системы мотивации персонала 1.1 Теоретические подходы к мотивации персонала 1.2 Организационные основы системы мотивации персонала 1.3 Грейдовая система как новая технология стимулирования и мотивации персонала 1.4 Система мотивации на основе KPI Глава 2. Анализ системы мотивации ООО Финансовый проект 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 2.2 Анализ кадрового состава ООО Финансовый проект 2.3 Ситуационный анализ деятельности ООО Финансовый проект 2.4 Анализ взаимосвязи удовлетворенности трудом, системы мотивации персонала и эффективностью деятельности на предприятии ООО Финансовый проект Глава 3. Пути совершенствования системы мотивации в ООО Финансовый проект 3.1 Общая оценка системы мотивации персонала ООО Финансовый проект 3.2 Разработка грейдовой системы оплаты на предприятии ООО Финансовый проект 3.3 Построение грейдов 3.4 Установление межквалификационных соотношений (должностных окладов) для каждого грейда 3.5 Дополнительные мероприятия по повышению мотивации и стимулирования персонала ООО Финансовый проект Заключение Список использованной литературы Приложения Введение Мотивация в современном менеджменте имеет большое значение. Основная цель процесса мотивации - это максимальное использование имеющихся трудовых ресурсов, для повышения результативности и прибыльности деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий - это найти эффективные способы управления трудом, которые активизируют человеческие ресурсы. Для того чтобы получить качественный и эффективный результат деятельности работников, необходима их мотивация. Мотивация персонала - одно из самых сложных направлений деятельности менеджеров. Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач исследования, которые рассматриваются в следующих вопросах: 1. Научная и практическая значимость заключается в определении методик и методов, позволяющих руководителю найти оптимальные формы стимулирования работников своего предприятия, которые повысят эффективность его работы, и ускорят решение стратегических задач, стоящих перед предприятиями. Чтобы достичь соответствия между целями руководителей и поведением работников, необходимо определить сущность мотивации. В классической зарубежной и отечественной литературе по менеджменту мотивация имеет различные определения: Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей. Возникновение современной науки управления относится к началу XX века и связано с именами Ф. Тейлора, Г. Форда и А. Файоля. Наиболее популярные из них приведены в таблице 1.1 Таблица 1.1- Характеристика теорий трудовой мотивации. Теория Z Уильям Оучи Теория человеческих отношений Ф.Дж. Ретлисбергер, Элтон Мэйо, Ренсис Лайкерт Теория иерархии потребностей Абрахам Х.Маслоу Фактор 2 Фредерик Герцберг Теория заученных потребностей Дэвид МакЛелланд Теория ERG (Existenсe, Relаtedness, Grоwth Needs) Клейтон Альдерфер Теория установки целей Эдвин А. Локе Теория изменения поведения, теория подкрепления Беррес Фредерик Скиннер Теория предпочтений, ожиданий VIE (Vаlenсe, Instrumentаlity, Expeсtаnсy) Виктор Врум Теория справедливости, равенства или беспристрастности Дж. Стейси Адаме Комплексная процессуальная теория мотивации Лайман Портер Содержательные теории мотивации основываются на внутренних побуждениях, которые заставляют работников действовать определенным образом. Таким образом, процесс мотивации работников начинается с принятия руководством конкретного предприятия общих и единых правил работы, которые работники будут воспринимать как справедливые. 1.2 Организационные основы системы мотивации персонала Улучшение качества конкурентных товаров и услуг на рынке является первостепенной задачей менеджеров предприятий. Частично разделяя свои полномочия в этой области менеджерам среднего звена и специалистам, они обеспечивают формирование и функционирование сплочённой управляющей команды предприятия. Остальные ресурсы, при наличии адекватного человеческого ресурса легко могут быть получены на приемлемых условиях, так как в этом случае можно предполагать получение отдачи в необходимом объёме и возврат вложенных материальных ресурсов. Можно надеяться, что скоро такая практика станет привычной для той культуры управления персоналом, которая сейчас формируется в России [17, с. Грейд - группа близких должностей определенного типа сотрудников, характеризующихся равным (или почти равным) размером заработной платы. Вторая система более трудоёмка: для её внедрения требуется привлечение консультантов, а для сопровождения - тщательная работа специалистов отдела персонала. Компания IBS (консалтинг и развитие IT), тренинговая компания MTI. Ситуация с использованием различного рода индикаторов деятельности предприятия, подтвердилась результатами применения KPI и BSС (