Характеристика предприятия и анализ его организационной структуры. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Характеристика системы управления персоналом. Сильные и слабые стороны компании. Анализ конкурентов и финансового состояния ТОО "КонстантСтрой".
Аннотация к работе
Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тюменский государственный университет» Институт дистанционного образования В ТОО «КОНСТАНТСТРОЙ» (наименование предприятия)Данное предприятие является предприятием торговли и занимается розничной реализацией товаров бытовой техники. Во время практики под руководством преподавателя и работника, назначенного ответственным за практику от предприятия, выполнена разработанную совместно с руководителями индивидуальная программа практики менеджмента. Дневник о прохождении практики включается в отчет по практике. Товарищество осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РК, Законом РК «О товариществах с ограниченной ответственностью» и другими актами действующего законодательства, Уставом, Учредительным договором, а также решениями органов товарищества, принятыми в пределах их компетенции. Целью деятельности Товарищества является получение прибыли в интересах Участников за счет ведения коммерческой и хозяйственной деятельности в порядке и на условиях, определяемых действующим законодательством РК.Структура организации строится как по территориальному, так и по отраслевому принципу. 5 Зав. складом Принимать товар от поставщиков в соответствии с сопроводительной накладной и счетом-фактурой. 9 Мерчендайзер Контролирует исполнения заказов, соблюдение концепции выкладки товаров, целевое использование рекламного торгового оборудования, проводит мероприятия по продвижению и сбыту товаров. В управлении человеческими ресурсами магазин «КОНСТАНТСТРОЙ» придерживается следующих принципов: 1. Сотрудникам гарантирована возможность обсуждения с администрацией компании любого вопроса или проблемы, беспокоящей сотрудника.Организация для успешной работы должна ясно осознавать концепции своего бизнеса, т. е. иметь предоставление и видах будущей деятельности и долгосрочных конкурентных позициях. Миссия предприятия ТОО «КОНСТАНТСТРОЙ» заключается в создании положительного имиджа магазина и привлечении большего числа покупателей как города Петропавловска, так и области. Различают цели общие, разрабатываемые для организации в целом, и специфические, разрабатываемые по основным видам деятельности на основе общих целей. Анализ внешней среды дает организации время для прогнозирования, составления плана возможностей и плана на случай непредвиденных обстоятельств, для предотвращения угроз. За счет правильно организованного канала сбыта (завод производитель-> «КОНСТАНТСТРОЙ»-> потребитель) устанавливаются цены производителя; есть возможность четко реагировать на спрос и предложение, стимулировать постоянных клиентов, предоставлять рекламные и маркетинговые бюджеты завода.На исследуемом предприятии предусмотрена максимальная численность персонала 129 человек (14 - вспомогательный персонал, 30 - руководители и специалисты и 85 - продавцы). Так, в 2013 году было уволено 16 человек, что на 1 человека больше, чем в 2012 и 2011 году. Причем выбытие произошло по причине увольнения по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины, что считается отрицательным явлением. Так, в 2013 году было уволено 3 человека за нарушение трудовой дисциплины, при этом в 2012 году увольнения по данной причине не было, что свидетельствует о недостаточном внимании к работе с персоналом. Среди мер по предупреждению текучести кадров и их закрепленности, используемых на исследуемом предприятии, следует отметить: - оплата проездных работникам;Цель SWOT-анализа - сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах организации, а также о потенциальных возможностях и угрозах. Задачи SWOT-анализа: · Выявить сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами; · Выявить возможности и угрозы внешней среды; · Связать сильные и слабые стороны с возможностями и угрозами. Квалификация персонала, контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; 4.К таковым относятся магазины «Логика», «Электроника», «ТЕХНОДОМ». В таблице 3 представлены доли рынка, приходящиеся на ТОО «Константстрой» и его конкурентов. Магазин «Электроника» также как и «КОНСТАНТСТРОЙ» работает в розничном сегменте и является специализированным магазином по продаже бытовой техники и электротоваров. Большое преимущество магазинов «Логика» и «ТЕХНОДОМ» заключается в том, что они располагают несколькими магазинами в Петропавловске против одного у «КОНСТАНТСТРОЙ». Магазины «Логика» и «ТЕХНОДОМ» привлекают покупателей за счет очень сильной рекламной компании, так как эти названия всем знакомы и узнаваемы.Однако следует отметить, что предприятие получает доход не только от торговой деятельности.