Система и методы паблик рилейшнз (PR) на промышленном рынке - Курсовая работа

бесплатно 0
4.5 106
Паблик рилейшнз: определение, сущность, подходы и основные задачи. Особенности продвижения товара на промышленном рынке. Стимулирование спроса на товар путем формирования благоприятного общественного мнения. Рассмотрение процесса проведения PR-кампании.


Аннотация к работе
Процесс проведения PR-кампании на примере ОАО «Криница»Информационно-методическое обеспечениеПредприятия различного рода деятельности - от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам. Незаменимым становится контакт не только с потенциальными потребителями, но и с обществом в целом, налаживание не просто информирования контактных аудиторий, но и обратной связи, то есть формирование полноценных связей с общественностью, или, не переводя на русский, public relations. Во введении стоит отметить, что ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ, PR (Public relations) - разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом. Понятие «PR» (буквально - «публичные отношения», чаще переводят как «связи с общественностью») первоначально сформировалось в сфере бизнеса. Public Relations - это искусство и социальная наука, позволяющая анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности.Предприятия различного рода деятельности - от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, а также бесприбыльные организации (учебные, лечебные, церкви, музеи, симфонические оркестры и др.) постоянно продвигают свою деятельность к потребителям и клиентам, пытаясь реализовать несколько целей: - проинформировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж; Эти цели достигаются с помощью инструментов маркетинговых коммуникаций: - реклама - любая оплаченная конкретным лицом форма коммуникаций, предназначенная для продвижения товаров, услуг или идей. прямой маркетинг - интерактивная система маркетинга, позволяющая потребителям легко получать интересующие их сведения и приобретать товары с помощью использования различных каналов распространения информации (прямая почтовая рассылка, печатные каталоги, on-line - каталоги); Именно связи с общественностью служат результативным механизмом преодоления проблем на пути сложного продвижения товаров от изготовителя к конечному потребителю. Следует обратить внимание, что многие компании и иностранные представительства, не имея отделов рекламы и маркетинга, в то же время содержат отделы по связям с общественностью.Самая простая модель коммуникации - это S-M-R, где S (source) - источник, посылающий сообщение M (message) получателю - R (receiver). Обычно источник имеет представление о том, как бы он хотел, чтобы сообщение интерпретировалось получателем. Сообщение - это закодированная идея, то, что хотел сообщить источник получателю. Получатель - лицо или группа лиц, принимающих сообщение. Поддержание отношений с прессой не входит в обязанности организации, но если деятельность последней вызывает интерес общественности, средства массовой информации будут помещать о ней материалы и сообщения.Но это не значит, что специалист по связям с общественностью способен заменить всех и создать нечто такое, что избавит, наконец, бизнесменов или политиков от необходимости обращаться за помощью к другим специалистам. В узком смысле слова PR-специалист - это консультант по коммуникационным технологиям, PR-технолог, способный построить модель коммуникации клиента и целевой аудитории, а также общественного мнения в целом в рамках поставленных задач и намеченных масштабов коммуникации. Следовательно, PR-технолог, специалист по связям с общественностью, должен как минимум иметь представление о приемах и технологиях построения этих связей, которыми в полной мере не владеют специалисты ни одной из сфер человеческих знаний: психологи, социологи, культурологи, журналисты, политологи, не говоря уже о более узких специальностях. У PR есть главная задача для достижения этой цели - построение совершенной модели коммуникации, основанной на доверии и долгосрочных отношениях клиента (фирмы или государственной структуры), с одной стороны, и целевой аудитории или общественного мнения - с другой. Это, разумеется, предполагает и креативность методов, но, чтобы цель и задача не казались утопическими и неосуществимыми, каждый специалист по связям с общественностью обязан в совершенстве владеть методами и средствами PR - отраслевой технологией, предполагающей применение единых профессиональных стандартов.ОАО «Криница» - открытое акционерное общество «Криница» - предприятие, специализирующееся по выпуску пива, слабоалкогольных, безалкогольных напитков, а также сухих смесей. Идет модернизация производства, 2 старые линии разлива пива заменяются на новые импортные с пастеризаторами. Открытое акционерное общество «Криница» создано по решению Учредительного собрания от 29 декабря 2000г.

План
Содержание

Введение

1. Теоретические основы PR

1.1 Сущность, цели, задачи PR

1.2 Методы PR

1.3 Качества PR- специалиста

2. Анализ PR-кампании на примере ОАО «Криница»
Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?