"Cубъект-объектные" отношения в процессе профессиональной деятельности и общения. Понятие личностной и профессиональной деформации профессионала. Понятие, подходы и характеристики синдрома профессионального выгорания. Основные методы его профилактики.
Аннотация к работе
Сущность этого взаимодействия в отечественной психологии описана начиная с идей М. Я. Основная идея взаимодействия в процессе деятельности сводится к тому, что субъект, воздействуя на объект, видоизменяет его, преобразует, реализуя, воплощая в нем свою идею, замысел, идеальный образ. Но процесс воздействия на объект и его изменения, изменяют, преобразуют самого субъекта и его личность в ту или другую сторону. Ломов более точен, когда рассматривает общение как специфическую форму взаимодействия человека с другими людьми (т. е. не любое взаимодействие!). В анализе этих отношений раскрываются не просто действия того или иного субъекта или воздействия одного субъекта на другого, но процесс их взаимодействия, в котором обнаруживаются содействие (или противодействие), согласие (или противоречие), сопереживание и т. п.».В психологической литературе деформация личности чаще всего рассматривается в профессиональном контексте и определяется как изменение качеств личности (стереотипов восприятия, ценностных ориентации, характера, способов общения и поведения), которое происходит под влиянием профессиональной деятельности. Заметное влияние оказывает профессия на личностные особенности представителей тех специальностей, работа которых связана с людьми.Это процесс и результат таких личностных изменений специалиста, когда его профессиональная деятельность противоречит целям, задачам и самому результату данной деятельности и принимает характер противоправной деятельности осуждаемой обществом. В этом случае личность и деятельность, которой она занимается или личность и субъект деятельности вошли в конфликт и стали противоположны друг другу, образовали две несовместимые между собой сущности. Причины личностной деформации профессионала лежат, как правило вне профессиональной сферы, а профессиональная сфера и характер деятельности могут лишь определенным опосредованным образом повлиять на неустойчивую личность профессионала, приводя его к краху как личности, так в конечном итоге и профессиональной карьеры. Личностная деформация профессионала связана с проблемами профессиональной деятельности, но только опосредованно, главное в ней - это особенности жизненного пути личности, ее ценностные ориентации и стремления то, что в жизни приобретено и проецируется на профессиональную деятельность и межличностные отношения. Зеера, профессиональные деструкции представляет собой изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса.Среди феноменов личностно-профессиональной деформации необходимо коснуться и проблемы эмоционального выгорания.Термин эмоциональное выгорание был впервые предложен американским психиатром Фрейденбергом в 1974 г., для характеристики психологического состояния здоровых людей, которые находятся в интенсивном и тесном общении с клиентами в атмосфере эмоционального перенапряжения при оказании профессиональной помощи. Другие психологи рассматривают выгорание как «состояние, в котором человек не ожидает вознаграждения от выполняемой работы, но напротив - ожидает наказания, что происходит в результате недостатка мотивации и контролируемых результатов или вследствие недостаточной компетенции». В современной психологической литературе феномен «выгорания» рассматривают в контексте понятий: эмоциональное «выгорание», психологическое «выгорание», профессиональное «выгорание» личности. Данный синдром возникает в ситуациях интенсивного профессионального общения под влиянием множества внешних и внутренних факторов и проявляется как «приглушение» эмоций, исчезновение остроты чувств и переживаний, увеличение числа конфликтов с партнерами по общению, равнодушие и отгороженность от переживаний другого человека, потеря ощущения ценности жизни, утрата веры в собственные силы и др. Существуют различные определения «выгорания», однако в наиболее общем виде оно рассматривается как долговременная стрессовая реакция или синдром, возникающий вследствие продолжительных профессиональных стрессов средней интенсивности.Так, в однофакторной модели «выгорание» трактуется как состояние эмоционального, когнитивного и физического истощения, инициированного продолжительным пребыванием в эмоционально перегруженных обстоятельствах (А. Шауфели, изучив «выгорание» среди медицинских сестер, выделили в нем две главные составляющие - это деперсонализация (проявляется в изменении отношений с людьми в сторону зависимости от них, либо усилении к ним негативизма) и эмоциональное истощение (выражается в снижении эмоционального фона, безразличии и эмоциональной пресыщенности). Основная идея этого подхода заключается в том, что «выгорание» рассматривается как проявление «эрозии человеческой души» в целом, независимо от типа профессиональной деятельности, что выводит его за рамки интерперсонального подхода. Выгорание связывают не только с межличностными отношениями, а с отношением к работе в целом, рассматривая его как профессиональный кризис.
План
Оглавление
Глава 1. Особенности «субъект-объектных» отношений в процессе профессиональной деятельности и общения
1.1 «Субъект-объектные» отношения в процессе профессиональной деятельности и общения
Глава 2. Понятие личностной деформации профессионала. Понятие профессиональной деформации личности
2.1 Понятие личностной деформации профессионала
2.2 Понятие профессиональной деформации личности
Глава 3. Понятие, подходы и характеристики синдрома профессионального выгорания