Понятие и определение профессионального выгорания. Основные причины: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция персональных достижений. Симптомы проявления синдрома выгорания и основные направления помощи психолога для выхода из этого состояния.
Аннотация к работе
Краевое государственное образовательное бюджетное учреждение профессионального образования Владивостокский базовый медицинский колледж РЕФЕРАТ по теме: Синдром профессионального выгорания личностиВ последние годы все чаще говорится о взаимосвязи и взаимовлиянии профессионального стресса, и синдрома психологического сгорания или выгорания работников. Ежедневная работа, иногда без перерывов и выходных, с постоянной физической, психологической нагрузкой, осложненная напряженными эмоциональными контактами ведет к жизни в состоянии постоянного стресса, накоплению его последствий, истощению запаса жизненной энергии человека и, как результат, к серьезным физическим заболеваниям. Поэтому трудоголики, готовые выкладываться по 24 часа в сутки, отдаваться работе без остатка, без перерывов, выходных и отпусков, - первые кандидаты на полное психологическое выгорание, приводящее в результате к ранней смертности. Выгорающий человек начинает испытывать чувство неуверенности в себе и неудовлетворенность личной жизнью. Не находя достаточных оснований для самоуважения и укрепления позитивной самооценки, развития позитивного отношения к собственному будущему и теряя, таким образом, смысл жизни, он старается найти его через самореализацию в профессиональной сфере.Термин «синдром сгорания (выгорания) личности» (burn out) ввел в 1974 году американский психолог Х. Фреденберг, и поначалу он использовался для характеристики психологического состояния людей, чья работа связана с интенсивным, тесным общением с клиентами, эмоциональным перенапряжением. Под выгоранием подразумевалось состояние изнеможения в совокупности с ощущением собственной бесполезности, ненужности. Первоначально этот термин применялся в отношении людей, профессионально работающих в сфере хелперских профессий (от английского help - помогать): врачи, священники, педагоги, юристы, социальные работники, психотерапевты и т. д. В настоящее время «группа риска» расширилась до всей области профессиональной принадлежности - «человек - человек», к данной группе как раз и относятся менеджеры по артпроектам, рекламе и PR.Состояние это первично возникает в "душе" изза недостатка психологической гибкости, духовного потенциала в сложившихся условиях и связано не только с социальными характеристиками (уровнем жизни и заработной платы), не столько с биографическими характеристиками (счастьем в личной жизни, объективным и субъективным восприятием трудности жизненного пути), сколько с характеристиками психологическими. Человек, как электрическая лампочка, под большим напряжением от навалившейся работы (справиться не в состоянии, а отказать не в силах), если не хватает сопротивления душевных ресурсов, вспыхивает на мгновение, а потом постепенно гаснет, черствеет душой. К психофизическим симптомам профессионального выгорания относятся: • чувство постоянной, непроходящей усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости); • полная или частичная бессонница (быстрое засыпание и отсутствие сна ранним утром, начиная с 4 часов утра или, наоборот, неспособность заснуть вечером до 2-3 часов ночи и "тяжелое" пробуждение утром, когда нужно вставать на работу); К поведенческим симптомам профессионального выгорания относятся следующие поступки и формы поведения работника: • ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее - все труднее и труднее;Синдром профессионального выгорания представляет собой сложный, многоплановый конструкт, состоящий из целого ряда негативных психологических переживаний, вызванных длительными и интенсивными межличностными коммуникациями, эмоционально насыщенными или когнитивно сложными. Таким образом, синдром выгорания представляет собой ответную реакцию на продолжительные стрессы, возникающие в процессе межличностных коммуникаций, и ярче всего данный синдром проявляется у представителей профессий, относящихся к системе «человек - человек».
План
Содержание
Введение
1. Профессиональное выгорание. Понятие и определение
2. «Группа риска» - когда мы говорим о профессиональном выгорании
3. Причины и симптомы проявления синдрома выгорания